Ecran bleu impossibilité de démarrer pc portable sous windows 7

nicoclau Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Hello pour les personnes qui cela intéresse si vous recevez tout le temps l'écran bleu de la mort faisant part d'un BAD_POOL_HEADER comme ici:

http://xfiles62.free.fr/blue.jpg

alors regarder le fichier dump généré par windows en mode sans échec. Ouvrez ce fichier dans
%systemroot%\Minidump vous verrez dans ce répertoire le fichier voir plusieurs fichiers d'extension *.dmp.

Vous ouvrez ce fichier avec un logiciel BlueScreenView gratuit.

le logiciel

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html


En ouvrant on voit ceci



Je vois en rouge le coupable, il s'agit de mon anti-virus AVG!
En mode sans échec j'ai lancé le remover d'avg

disponible ici : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover

Après redémarrage multiple demandé par le remover mon windows remarche bien :)

AVG a dû avoir un bug lors de sa mise à jour!

Je pense passer à un autre antivirus!

Bien à vous, j'espère que cela aidera quelqu'un dans cette impasse!
A voir également:

1 réponse

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
tres bien ton message, je pense que ca en aidera quelsques uns!
0