Impossible de terminer les mise a jour

bonjour tous le monde je suis embêter car mon ordinateur me marque impossible de terminer les mise a jour annulation des modification lors du démarrage, j ai environs 30 mise a jours ' sous Windows 8.1 ' j ai effectuer un CCleaner et anti malware merci de m aider svp

16 réponses

Résumé de la discussion

Impossible de terminer les mises à jour sous Windows 8.1, avec environ 30 mises à jour bloquées et l’annulation des modifications au démarrage, malgré CCleaner et un anti-malware. Plusieurs réponses recommandent d’utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et de relancer les recherches manuelles par paquets, en testant des groupes de 10 mises à jour et en désactivant l’antivirus. D’autres conseils visent à vérifier le statut des mises à jour posant problème et à identifier les échouements, ainsi qu’à tester des commandes comme regsvr32 pour les composants concernés. En cas de besoin, il est utile de consulter les ressources Microsoft sur Windows Update et d’effectuer une sauvegarde préalable des données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    exécute l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows update

    télécharge le sur ton BUREAU clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    refait 1 recherche manuelle des MAJ et installe les

    dit moi si ça fonctionne

    @+
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    1. oui je suis entrain de les mettre a jour mes ca mes du temps
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  2. bonjour billmaxime non ca na pas marche toujours le même message
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    1. re

      regarde les MAJ qui posent problème (qui sont en échec )

      @+
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      1. Contributeur
        Salut
        désactive ton antivirus et fait les maj par paquet de 10

        --.
        "alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
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        1. salut j ai fais part paquet de 10 plusieurs fois et ca marche toujours pas
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      2. salut j ai fais part paquet de 10 plusieurs fois et ca marche toujours pas
        et j arrive pas a savoir lesquels sont en echec ca va jusqu'à 9 pourcent et après ca me dit impossible de terminer les mise a jour annulation des modification lors du démarrage
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        1. re

          fait ceci https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

          et retente les MAJ (par 10) et en désactivant ton antivirus

          dit moi si ça fonctionne

          @+
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          1. je n y arrive toujours pas.
            Arrêtez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande. *net stop bits
            • net stop wuauserv
            • net stop appidsvc
            • net stop cryptsvc

            moi ca me marque erreur 5 donc je peut pas aller plus loin
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        2. re

          tu vas faire 1 check disc, puis 1 sfc /scannow

          pour le check disc,clique sur démarrer>ordinateur puis clique droit sur le disque C:\ et choisis propriété

          ensuite, regarde l'image



          pour le sfc /scannow, ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

          dans la fenêtre, tape sfc /scannow puis clique sur "enter"

          ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/

          quand c'est fait, retente l'installation des MAJ

          @+
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          1. bonjour j arrive pas trouve ton image numero 3) cocher les deux cases j ai Windows 8.1
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        3. salut

          bonjour j arrive pas trouve ton image numero 3) cocher les deux cases j ai Windows 8.1

          c'est normal, car j'ai dit 1 bêtise

          en fait, tu cliques sur l'explorateur dans la barre des tâches>clic droit sur C:\ et tu choisis "propriété"

          ensuite, regarde ceci:



          tu peux aussi regarder sur cette page

          https://www.vulgarisation-informatique.com/chkdsk.php

          PS: tu ne m'as pas dit si tu as fait le SFC /SCANNOW

          @+

          le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
          0
          1. Microsoft Windows [version 6.3.9600]
            (c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

            C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

            Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

            Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
            La vérification 100% est terminée.
            La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
            n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
            CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Notez
            que la journalisation n'est pas actuellement
            prise en charge dans les scénarios de service hors connexion.

            je c pas quoi faire j ai ressayer les mise a jour mes ca me remarque le meme message d erreur
            Merci pour ton aide
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        4. re

          C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

          ok, tu as fait le sfc /scannow, mais as-tu fait le check disc?

          @+
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          1. oui je lais fais avant et rien de spécial analyse ok
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        5. re

          ton système est "endommagé", et le sfc /scannow n'a pas pu tout réparer

          ton problème de MAJ date depuis quand?

          PS:pour exécuter les manipulations de ce message, tu as bien démarré

          l'invite de commande en tant qu'administrateur?

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32019711-impossible-de-terminer-les-mise-a-jour#10

          @+

          le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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          1. bonjour billmaxime encore merci pour ton aide oui je le fais en tant administrateur j ai essayé deux fois
            ca fais environ 1 mois j ai 32 mise a jours en tout
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        6. re

          l'erreur 5 signifie (d'après ce que j'ai lu) qu'il y a 1 problème au niveau "administrateur"

          sais-tu, ou as-tu fais 1 manipulation qui engendre ce problème?

          merci

          @+
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          1. ok j ai vu c quand j ai fais

            fait ceci https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources j ai mal fais pas en administrateur comme il demande.
            une question dans ce lien que tu ma donner il me demande de taper par exemple "DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" est ce que je peut juste faire un copier coller ou vraiment le taper avec le clavier désolé pour c est question con.
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          2. je suis un peut perdu il me damande de taper "regsvr32.exe mshtml.dll" dans cmd et ca me marque " le module mshtml.dll a ete charge mais le point d entre DllRegistreServe est introuvable Verifier que mshtml.dll est un fichier DLL ou OCX valide puis réessayer
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        7. re

          tu peux faire 1 copier/coller de la CMD

          regarde ceci pour que l'invite de CMD accepte le copier/coller

          http://www.tutoriaux-excalibur.com/seven-news/windows-7-preparation-installation-et-optimisation/346-un-copier-coller-dans-le-tableau-de-l-invite-de-commandes.html

          dit moi ce que ça donne

          @+
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          1. re

            je suis un peut perdu il me damande de taper "regsvr32.exe mshtml.dll" dans cmd et ca me marque " le module mshtml.dll a ete charge mais le point d entre DllRegistreServe est introuvable Verifier que mshtml.dll est un fichier DLL ou OCX valide puis réessayer

            comme je te l'ai dit auparavant, ton système est endommagé

            le SFC /SCANANOX n'a pas réussi à tout réparer

            tu as fait la sauvegarde de ton OS, comme demandé à la 1er utilisation

            sur cle USB ou DVD?

            @+
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            1. non j ai pas fais
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          2. re

            regarde si tu as toujours accès à la partition "recovery" pour créer la sauvegarde

            https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-usb-recovery-drive-460091d5-1e8f-cb33-2d17-8fdef77412d5

            je te met aussi tous les liens de la page

            https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=creer+cle+usb+sauvegarde+w8.1

            PS: il te faut 1 clé de 32GO pour W8.1, car la partition fait + de 16GO

            regarde aussi dans démarrer>gérer>gestion des disques> si la partition est présente

            en attente de ta réponse

            @+
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            1. j ai un disque dur externe c bon
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            2. oui j ai un recovery
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            3. je dois éteindre l ordi je feras ca demain toujours merci pour ton aide
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          3. re

            j ai un disque dur externe c bon

            oui et non, car quand tu vas vouloir faire la "sauvegarde" le système

            va te demander de formater le DD externe, et si tu as des données sur le DD elles seront effacées

            oui j ai un recovery

            ça c'est bien, mais par mesure de précaution (pour moi c'est important)

            je préfère que tu fasses la sauvegarde de ton pc avant de te servir de la

            partition "recovery"

            dit moi combien fait ta partition recovery en GO

            pour le savoir, clique sur "l'explorateur" puis clique droit sur "ce pc"

            puis sur gestion des disques

            regarde combien de GO fait la partition "recovery"

            @+
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            1. 17 GO
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          4. re

            17 GO

            donc il te faut 1 cle de 32GO pour la sauvegarde (cle qui sera uniquement réservée pour la sauvegarde)

            cette sauvegarde te permettra de réinitialiser ton pc en sortie d'usine en cas de problème

            quand tu auras fait la sauvegarde, dit le moi

            merci

            @+
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