Impossible de terminer les mise a jour

Fermé
xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 - 25 mai 2015 à 08:33
billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 29 mai 2015 à 23:06
bonjour tous le monde je suis embêter car mon ordinateur me marque impossible de terminer les mise a jour annulation des modification lors du démarrage, j ai environs 30 mise a jours ' sous Windows 8.1 ' j ai effectuer un CCleaner et anti malware merci de m aider svp
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16 réponses

billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
25 mai 2015 à 08:49
salut

exécute l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows update

télécharge le sur ton BUREAU clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

refait 1 recherche manuelle des MAJ et installe les

dit moi si ça fonctionne

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
25 mai 2015 à 09:51
oui je suis entrain de les mettre a jour mes ca mes du temps
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
25 mai 2015 à 10:03
bonjour billmaxime non ca na pas marche toujours le même message
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
25 mai 2015 à 10:24
re

regarde les MAJ qui posent problème (qui sont en échec )

@+
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
Modifié par tontonsebastien le 25/05/2015 à 10:26
Salut
désactive ton antivirus et fait les maj par paquet de 10

--.
"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
Modifié par xavier7600 le 25/05/2015 à 21:48
salut j ai fais part paquet de 10 plusieurs fois et ca marche toujours pas
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
25 mai 2015 à 21:51
salut j ai fais part paquet de 10 plusieurs fois et ca marche toujours pas
et j arrive pas a savoir lesquels sont en echec ca va jusqu'à 9 pourcent et après ca me dit impossible de terminer les mise a jour annulation des modification lors du démarrage
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
25 mai 2015 à 21:52
re

fait ceci https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

et retente les MAJ (par 10) et en désactivant ton antivirus

dit moi si ça fonctionne

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
Modifié par xavier7600 le 25/05/2015 à 22:15
je n y arrive toujours pas.
Arrêtez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande. *net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

moi ca me marque erreur 5 donc je peut pas aller plus loin
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
25 mai 2015 à 22:26
re

tu vas faire 1 check disc, puis 1 sfc /scannow

pour le check disc,clique sur démarrer>ordinateur puis clique droit sur le disque C:\ et choisis propriété

ensuite, regarde l'image



pour le sfc /scannow, ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre, tape sfc /scannow puis clique sur "enter"

ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/

quand c'est fait, retente l'installation des MAJ

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
28 mai 2015 à 08:27
bonjour j arrive pas trouve ton image numero 3) cocher les deux cases j ai Windows 8.1
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
Modifié par billmaxime le 28/05/2015 à 18:58
salut

bonjour j arrive pas trouve ton image numero 3) cocher les deux cases j ai Windows 8.1

c'est normal, car j'ai dit 1 bêtise

en fait, tu cliques sur l'explorateur dans la barre des tâches>clic droit sur C:\ et tu choisis "propriété"

ensuite, regarde ceci:



tu peux aussi regarder sur cette page

https://www.vulgarisation-informatique.com/chkdsk.php

PS: tu ne m'as pas dit si tu as fait le SFC /SCANNOW

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
28 mai 2015 à 22:14
Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Notez
que la journalisation n'est pas actuellement
prise en charge dans les scénarios de service hors connexion.

je c pas quoi faire j ai ressayer les mise a jour mes ca me remarque le meme message d erreur
Merci pour ton aide
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
28 mai 2015 à 22:19
re

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

ok, tu as fait le sfc /scannow, mais as-tu fait le check disc?

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
28 mai 2015 à 22:21
oui je lais fais avant et rien de spécial analyse ok
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
Modifié par billmaxime le 28/05/2015 à 22:53
re

ton système est "endommagé", et le sfc /scannow n'a pas pu tout réparer

ton problème de MAJ date depuis quand?

PS:pour exécuter les manipulations de ce message, tu as bien démarré

l'invite de commande en tant qu'administrateur?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32019711-impossible-de-terminer-les-mise-a-jour#10

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 20:03
bonjour billmaxime encore merci pour ton aide oui je le fais en tant administrateur j ai essayé deux fois
ca fais environ 1 mois j ai 32 mise a jours en tout
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 20:11
re

l'erreur 5 signifie (d'après ce que j'ai lu) qu'il y a 1 problème au niveau "administrateur"

sais-tu, ou as-tu fais 1 manipulation qui engendre ce problème?

merci

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 20:39
ok j ai vu c quand j ai fais

fait ceci https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources j ai mal fais pas en administrateur comme il demande.
une question dans ce lien que tu ma donner il me demande de taper par exemple "DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" est ce que je peut juste faire un copier coller ou vraiment le taper avec le clavier désolé pour c est question con.
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 21:35
je suis un peut perdu il me damande de taper "regsvr32.exe mshtml.dll" dans cmd et ca me marque " le module mshtml.dll a ete charge mais le point d entre DllRegistreServe est introuvable Verifier que mshtml.dll est un fichier DLL ou OCX valide puis réessayer
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 20:48
re

tu peux faire 1 copier/coller de la CMD

regarde ceci pour que l'invite de CMD accepte le copier/coller

http://www.tutoriaux-excalibur.com/seven-news/windows-7-preparation-installation-et-optimisation/346-un-copier-coller-dans-le-tableau-de-l-invite-de-commandes.html

dit moi ce que ça donne

@+
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 21:54
re

je suis un peut perdu il me damande de taper "regsvr32.exe mshtml.dll" dans cmd et ca me marque " le module mshtml.dll a ete charge mais le point d entre DllRegistreServe est introuvable Verifier que mshtml.dll est un fichier DLL ou OCX valide puis réessayer

comme je te l'ai dit auparavant, ton système est endommagé

le SFC /SCANANOX n'a pas réussi à tout réparer

tu as fait la sauvegarde de ton OS, comme demandé à la 1er utilisation

sur cle USB ou DVD?

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 21:59
non j ai pas fais
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 22:04
re

regarde si tu as toujours accès à la partition "recovery" pour créer la sauvegarde

https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-usb-recovery-drive-460091d5-1e8f-cb33-2d17-8fdef77412d5

je te met aussi tous les liens de la page

https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=creer+cle+usb+sauvegarde+w8.1

PS: il te faut 1 clé de 32GO pour W8.1, car la partition fait + de 16GO

regarde aussi dans démarrer>gérer>gestion des disques> si la partition est présente

en attente de ta réponse

@+
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 22:07
j ai un disque dur externe c bon
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 22:09
oui j ai un recovery
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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 22:16
je dois éteindre l ordi je feras ca demain toujours merci pour ton aide
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 22:21
re

j ai un disque dur externe c bon

oui et non, car quand tu vas vouloir faire la "sauvegarde" le système

va te demander de formater le DD externe, et si tu as des données sur le DD elles seront effacées

oui j ai un recovery

ça c'est bien, mais par mesure de précaution (pour moi c'est important)

je préfère que tu fasses la sauvegarde de ton pc avant de te servir de la

partition "recovery"

dit moi combien fait ta partition recovery en GO

pour le savoir, clique sur "l'explorateur" puis clique droit sur "ce pc"

puis sur gestion des disques

regarde combien de GO fait la partition "recovery"

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xavier7600 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
29 mai 2015 à 23:00
17 GO
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billmaxime Messages postés 50385 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
29 mai 2015 à 23:06
re

17 GO

donc il te faut 1 cle de 32GO pour la sauvegarde (cle qui sera uniquement réservée pour la sauvegarde)

cette sauvegarde te permettra de réinitialiser ton pc en sortie d'usine en cas de problème

quand tu auras fait la sauvegarde, dit le moi

merci

@+
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