Problème chrome

Victoria -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai eu un problème avec Chrome. Au départ, il prenait 5 minute pour démarrer. Puis il se lançait et un message arrivait en disant (je me souviens pas des mots précis) : "Chrome n'arrive pas à se lancer, voulez vous relancer le logiciel?". Suite à cela, j'ai décidé de désinstaller chrome pour le réinstaller. Maintenant, le logiciel n'arrive pas à s'installer, il a tourné pendant 1h en disant en cours d'installation. J'ai décidé de le stopper car si je me souviens bien ca prend beaucoup moins de temps pour installer Chrome.

Avec mon problème initiale, je pouvais voir chrome ouvert grâce au gestionnaire des tâches mais rien sur mon bureau. Pour l'installation je ne le voyais pas.

J'ai décidé de retourner à un point de restauration réalisé antérieurement aux problèmes mais le problème est toujours présent.

Et ce n'est pas un problème de connexion car Internet Explorer fonctionne normalement.

De plus, je ne sais plus voir de vidéo YouTube ou streaming (sur Facebook oui), j'ai le son mais un écran vert.

Si vous avez des idées pour résoudre mon problème, je serai reconnaissante.

En espérant vous lire,

Victoria



A voir également:

2 réponses

malikantoine82 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Salut,

As-tu essayé une restauration de ton PC à une date où Chrome fonctionnait?
L'autre solution serait d'installer mozilla firefox.
Pour une meilleure fonctionnalité de Chrome, il est toujours conseillé de l'installer dans sa dernière version.

Les ploblèmes de vidéo interviennent-ils qu'avec google chrome?

--
0
Victoria
 
Le problème de vidéo est pour tous les navigateurs . La restauration a été faite à un moment où Chrome fonctionnait.

Je vais installer un autre navigateur mais j'aime beaucoup Chrome et ces fonctionnalités. Pour le moment j'utilise Explorer.

Merci de ta réponse
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   248 > Victoria
 
t'as essayé mozilla?
0
Victoria
 
Je viens de l'installer et je n'ai plus de problème de vidéo avec.

Merci :)

Si quelqu'un sait ce qui s'est passé pour Chrome (juste pour comprendre), je suis preneuse :)
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   248 > Victoria
 
tu as essayé de le réinitialiser?
0
malikantoine82 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Perso, je ne vois pas trop dslé
0
malikantoine82 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   162
 
Pour les vidéos, mets à jour adobe flash player :
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

--
0
Victoria
 
je viens de le faire merci
0