Problème d'accès à internet
Melanie121014
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artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour à toutes et à tous!
Je suis nouvelle sur ce forum j'espère que la question n'aura donc pas déjà été posée.
Allez je me lance...
Alors voilà mon frère a fait un nettoyage sur l'ordinateur de bureau et a désinstallé l'antivirus (qui avait dépassé sa période d'essai)... depuis nous avons internet sur les GSM et sur nos ordis portables mais plus sur l'ordinateur fixe (de bureau)... Nous pensions à un problème de box mais non car l'accès à internet et possible aussi mais Google Chrome et internet explorer refusent d'afficher n'importe quelle page.
Comment faire? Quelqu'un aurait une idée, un conseil... ? (l'antivirus est impossible a réinstallé)
Bien à vous, Cordialement,
Je suis nouvelle sur ce forum j'espère que la question n'aura donc pas déjà été posée.
Allez je me lance...
Alors voilà mon frère a fait un nettoyage sur l'ordinateur de bureau et a désinstallé l'antivirus (qui avait dépassé sa période d'essai)... depuis nous avons internet sur les GSM et sur nos ordis portables mais plus sur l'ordinateur fixe (de bureau)... Nous pensions à un problème de box mais non car l'accès à internet et possible aussi mais Google Chrome et internet explorer refusent d'afficher n'importe quelle page.
Comment faire? Quelqu'un aurait une idée, un conseil... ? (l'antivirus est impossible a réinstallé)
Bien à vous, Cordialement,
A voir également:
- Problème d'accès à internet
- Acces rapide - Guide
- Gps sans internet - Guide
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- Mon pc rame sur internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
1 réponse
Bonsoir,
on va voir ensemble :
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
on va voir ensemble :
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
