Remise en état de sortie d'usine

lagodie Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'ai pas réussi à remettre mon ordi en état de sortie d'usine !!
Je suis coincée, il n'arrive à rien !!
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci
Config>Windows / Mozilla 11.0</config>

2 réponses

cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, essaie ça
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lagodie Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse!
J'ai dû mal m'exprimer mais tout s'est arrêté car un élément empêche la restauration totale !! Je n'ai plus rien !
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
en tapotant la touche F8 dès le démarrage du pc, as tu des choix de proposés ?
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lagodie Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
effectivement, il y a 2 choix :
1 - utiliser l'outil réparation
2 - démarrer normalement
et là je prends l'outil mais il ne peut pas réparer ...
toujours UN élément qui empêche le démarrage !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

cordialement
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