Problème d'image au démarrage sur TV Philips 42PFL5603D/12
Bonjour,
J'ai un téléviseur Philips 42PFL5603D/12 acheté en juin 2008.
au démarrage de celui-ci l'image est fortement contrastée, quasiment illisible et il est impossible de la régler via le menu et les options.
J'ai vérifier les connexions et il n'y a rien qui change.
j'ai fais une mise à jour du logiciel qui n'a pas solutionner le problème.
au bout d'une heure l'image devient plus nette mais est extrêmement lumineuse au point de ne pouvoir voire tous les détails des images.
Pourriez-vous, SVP, m'indiquer si ce problème est connu et si vous auriez des solutions à mon problème ?
J'ai un téléviseur Philips 42PFL5603D/12 acheté en juin 2008.
au démarrage de celui-ci l'image est fortement contrastée, quasiment illisible et il est impossible de la régler via le menu et les options.
J'ai vérifier les connexions et il n'y a rien qui change.
j'ai fais une mise à jour du logiciel qui n'a pas solutionner le problème.
au bout d'une heure l'image devient plus nette mais est extrêmement lumineuse au point de ne pouvoir voire tous les détails des images.
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1 réponse
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.
Ce problème nous semble nécessiter une inspection physique par l'un de nos ingénieurs.
Veuillez nous contacter au 0157324050 afin que nous puissions vous venir en aide.
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.
Ce problème nous semble nécessiter une inspection physique par l'un de nos ingénieurs.
Veuillez nous contacter au 0157324050 afin que nous puissions vous venir en aide.
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR