Clavier ne s'ouvre plus

delphineb981 Messages postés 1 Statut Membre -  
 phil80100 -
Bonsoir!
Je poste ce message en attente d'une réponse (évidemment).
Je possède un wiko rainbow depuis noël dernier, il n'a jamais eu de problème. Aujourd'hui il allait très bien, mais depuis 2 heures le clavier ne s'ouvre plus quand je vais dans l'application sms, ou toute autre application (snapchat, recherche google etc.)
J'aimerais savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème avec ce portable ou un autre, ou encore si quelqu'un avait une solution..
Merci d'avance
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1 réponse

phil80100
 
bonjour,
il y a environ 3 semaines, j'ai eu le même problème avec le modèle GOA acheté en février, je suis retourné où je l'ai acheté, et là en fait le vendeur a tout réinitialisé l'appareil, mais avant enregistré photos,documents, contacts sur carte sim
cordialement
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