Problème Echec de la configuration...

Bonjour, j'ai acheté un pc Windows 8 (Asus) il y a quelque jours et je n'ai pas pu m'en servir à cause des mises à jour qui mettent énormément de temps et qui une fois installées indiquent un message : "Echec de la configuration, rétablissement des paramètres blabla..." Donc mon ordi désinstalle tout et redémarre (ce qui met un temps fou) J'ai aussi essayé de toutes les faire une par une mais sans succès... si quelqu'un pouvait m'aider en me disant quoi faire..?

Merci :p

3 réponses

  1. Ton achat étant très récent, je pense que le plus simple est de le restaurer à sa configuration d'usine.
    Presser sans disconstinuer la touche F9 dès l'allumage du PC pour afficher le menu de restauration.

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    1. C'est déjà fait mais rien n'a changé...
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  2. Ce que je comprends, c'est que tu n'as pas réussi à afficher le menu de restauration ?
    Si c'est le cas, je pense que ton PC n'est pas en mode arrêt. Le plus simple, pour être certain de le mettre en ce mode, c'est d'enlever la batterie, puis de la remettre après quelques minutes.

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    1. Contributeur sécurité
      retour sav dans ce cas
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