Problème Echec de la configuration...

Mystique -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un pc Windows 8 (Asus) il y a quelque jours et je n'ai pas pu m'en servir à cause des mises à jour qui mettent énormément de temps et qui une fois installées indiquent un message : "Echec de la configuration, rétablissement des paramètres blabla..." Donc mon ordi désinstalle tout et redémarre (ce qui met un temps fou) J'ai aussi essayé de toutes les faire une par une mais sans succès... si quelqu'un pouvait m'aider en me disant quoi faire..?

Merci :p
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3 réponses

thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
Ton achat étant très récent, je pense que le plus simple est de le restaurer à sa configuration d'usine.
Presser sans disconstinuer la touche F9 dès l'allumage du PC pour afficher le menu de restauration.

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Mystique
 
C'est déjà fait mais rien n'a changé...
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thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
Ce que je comprends, c'est que tu n'as pas réussi à afficher le menu de restauration ?
Si c'est le cas, je pense que ton PC n'est pas en mode arrêt. Le plus simple, pour être certain de le mettre en ce mode, c'est d'enlever la batterie, puis de la remettre après quelques minutes.

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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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