Windows 8.1 ne démarre plus.

Résolu

Windows 8

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 21 mai 2015 à 12:41

Bonjour,

Mon ordinateur (HP) ne peut plus démarrer. Quand je l'allume, il y a écrit "Préparation de la préparation automatique" suivi d'un "Diagnostic de votre Ordinateur". Aussi, j'ai un écran bleu avec "Votre PC n'a pas démarré correctement".

J'ai tenté de relancer le PC en mode sans Echec, il m'arrive exactement la même chose.

Quand j'ai voulu essayer "Actualiser votre PC", j'ai un nouvel écran qui m'indique que "Vous devez vous connecter en tant qu'administrateur pour continuer, mais il n'y a aucun compte d'administrateur sur ce PC".

Le hic, c'est que normalement il y en a un, le seul compte du pc d'ailleurs, sur lequel je me connectais toujours.

Quand je tente le "Vous avez oublié votre mot de passe ou vous ne voyez pas votre compte ?".... Retour au début : Réparation Automatique...Diagnostic et "Votre PC n'a pas démarré correctement".

Merci à celui ou celle qui me viendra en aide, je sèche totalement là !

A voir également:

Windows 8.1 ne démarre pas
Windows ne démarre pas - Guide
Clé windows 8.1 - Guide
Montage video windows - Guide
Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
Windows 8.1 vers windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour

4 réponses

Réponse 1 / 4

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

Le souci est réglé, après une grosse Réinitialisation du PC, heureusement pas besoin de CD d'installation. Après un sfc /SCANNOW, le PC m'indique que des erreurs ont été trouvées et ont été réparées. Le disque dur fonctionne bien, il ne dépasse pas les 5% d'utilisation.

Merci le druide pour ta patience ! =)

Réponse 2 / 4

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 610

Salut,

essayes de tapoter sur la touche F11 de suite après avoir démarrer l'ordi.

Si çà fonctionne tu aura plusieurs choix possibles.

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

Bonjour, en effet, quand je fais ça je peux avoir accès à la réactualisation du PC, sauf que cette fois ci il m'indique que le disque où se trouve Windows 8.1 est bloqué ou protégé, et donc je ne peux pas aller plus loin. De même, avec la touche F11, je n'ai plus le choix pour lancer en mode sans échec. La restauration quant à elle ne mène nul part.

Merci

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 610

Dans les choix proposés, il n'y a pas la restauration d'usine ?

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

J'aimerais conserver mes données qui sont importantes, si possible

Réponse 3 / 4

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 610

A vérifier, tu as peut être deux choix possibles : 1 Réparer ou restauration d'usine avec possibilité de conserver tes données - 2 Tout formater le disque dur.

Si le choix 1 n'est pas proposé tu peux récupérer tes données via un live cd Linux en utilisant Linux sans l'installer sur le disque dur, ou en sortant le disque dur pour le brancher sur un port sata de la carte mère d'un pc de bureau.

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

D'accord merci, je vais essayer ça !

Réponse 4 / 4

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

Bonjour,

J'ai pu réinstaller Windows 8 (Et non plus 8.1!), l'OS par défaut, et conserver mes données. Seulement, deux soucis se posent à moi à présent :

1 - Je ne peux plus installer de mise à jour, ça m'indique que "Un problème s'est produit lors de la recherche de mise à jour"

Code erreur : 80070570

2 - Après avoir réalisé la commande sous Admin "sfc /SCANNOW" (quand le scan va jusqu'au bout, c'est pas toujours....) Il m'indique qu'il y a des erreurs sur le disque, mais qu'il n'a pas pu tous les réparer. Je n'arrive pas à consulter le journal.

Merci d'avance.

ps: J'ai déjà lancé des nettoyages avec Ccleaner, Spybot, RogueKiller, Adwcleaner... Rien n'a été trouvé. Actuellement je lance une analyse antivirus avec Windows Defender le temps de réinstaller un autre AV.

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 610

lances une analyse du disque avec la commande chkdsk /r /f

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

Le type du système de fichiers est NTFS.
Impossible de verouiller le lecteur en cours.

CHKDSK ne peut pas s'exécuter parque le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? <O/N>

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 610

O = oui

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Ca va faire plus d'une heure qu'il est bloqué à 27%...

Tsuuky Messages postés 24 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 32

L'analyse et la réparation est toujours en cours, bloqué à 27% encore, après 2h. C'est normal ?

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