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Comment désimlocker iPhone de chez Orange

Fermé
Hugoyow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015 - 14 mai 2015 à 13:36
fred.ml Messages postés 15171 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2024 - 16 mai 2015 à 12:48
Bonjour a tous,

Une amie m'a récemment donné son iPhone 5 bloqué Orange, car la carte mère était HS, ainsi je suis aller chez Apple pour procéder à un échange standard payant. Le bémol est que le nouvel iPhone que m'a donné Apple est toujours bloqué Orange et je souhaiterai le désimlocker. Je suis donc aller sur le site d'Orange pour tenter de le débloquer mais il ne retrouve pas le téléphone dans leurs données car il est certes bloqué Orange mais provient d'une boutique Apple.
Je souhaiterai ainsi savoir comment procéder pour pouvoir régler ce problème.

Merci d'avoir pris le temps de lire mon (long) message.

Cordialement.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15171 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2024 5 108
15 mai 2015 à 13:20
Salut, ton ami doit contacter Orange ( puisqu'elle est cliente) et demander le désimlockage de l'iPhone mais en indiquant le numéro IMEI de l'iPhone d'origine, puis attendre la réponse de Orange par mail, avec le document va chez Apple .
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Hugoyow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 17:32
J'ai appelé Apple qui m'a dis qu'ils pouvait le faire alors je vais attendre de voir et si cela ne fonctionne pas je dirai a mon ami de faire ça, en tout cas merci.
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fred.ml Messages postés 15171 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2024 5 108 > Hugoyow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 7 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
16 mai 2015 à 12:48
J'espère que cela marchera et n'hésite pas à continuer ce post afin d'aider d'autres personnes qui seraient aussi dans le même cas de problème.
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