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Supprimer "coupon factor"

Fermé
Arnaud - 14 mai 2015 à 12:37
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 14 mai 2015 à 12:39
Bonjour,



Bonjour, depuis plusieurs mois, un logiciel intrus est présent dans ma liste de programmes, coupon factor: impossible de le supprimer ou de le désinstaller, même avec AdwCleaner. Ce logiciel malveillant n'est même pas détecté par mon antivirus (Kaspersky) qui me dit que tout va bien. Pourriez-vous me suggérer autre chose ? D'avance merci de votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
14 mai 2015 à 12:39
Salut,

nous allons voir ça :)

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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