Ordinateur qui bloque sur page de démarrage

Fermé
tienzaalexia Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 - 13 mai 2015 à 12:17
jimmym6 Messages postés 430 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2021 - 13 mai 2015 à 21:50
bonjour!
J'ai depuis ce matin un problème d'ordinateur le acer aspire V5 Touch qui reste bloquer sur la page de démarrage que faire ? Je suis vraiment coincer sachant que je dois rendre un dossier
Merci de vos réponses
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3 réponses

makitoch Messages postés 726 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 89
13 mai 2015 à 12:44
bonjour,

Si s'agit de la page de démarrage de l'ordinateur (Bios) ou la page de démarrage de microsoft ?
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tienzaalexia Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015
13 mai 2015 à 12:59
bonjour,
Je ne connais rien concernant les ordinateurs... Mais c'est la page où il y a d'afficher "ACER"..
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
13 mai 2015 à 12:52
Bonjour,

essaye ceci :

débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye

cordialement
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tienzaalexia Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015
13 mai 2015 à 13:02
Bonjour,
Je viens d'essayer mais ça bloque toujours sur ma page de démarrage...
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
13 mai 2015 à 13:47
Re,

tu es sous windows 8 ?
essaye la touche du clavier windows et X et dis moi si tu obtiens un menu.
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jimmym6 Messages postés 430 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2021 98
13 mai 2015 à 21:50
ou si c est un autre windows démarre en mode sans echec touche F8 au demarrage puis restauration
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