Ordinateur ne détecte pas imprimante HP officejet 4620 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'essaie de connecter mon imprimante HP officejet 4620 avec mon ordinateur (Windows 8) à l'aide d'un câble USB mais l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante. J'ai installé le Driver sur le site de HP.

Que faire?

1 réponse

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Salut,

Regardes dans le gestionnaire de périphériques voir s'il n'y aurait pas un point d'exclamation jaune sur l'imprimante.
Si c'est le cas c'est que ce n'est pas le bon drivers qui a été installé.

Télécharges et exécutes l'Assistant d'installation d'imprimante HP.
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW