Ordinateur ne détecte pas imprimante HP officejet 4620
Résolu
fannydes
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Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'essaie de connecter mon imprimante HP officejet 4620 avec mon ordinateur (Windows 8) à l'aide d'un câble USB mais l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante. J'ai installé le Driver sur le site de HP.
Que faire?
J'essaie de connecter mon imprimante HP officejet 4620 avec mon ordinateur (Windows 8) à l'aide d'un câble USB mais l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante. J'ai installé le Driver sur le site de HP.
Que faire?
1 réponse
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Salut,
Regardes dans le gestionnaire de périphériques voir s'il n'y aurait pas un point d'exclamation jaune sur l'imprimante.
Si c'est le cas c'est que ce n'est pas le bon drivers qui a été installé.
Télécharges et exécutes l'Assistant d'installation d'imprimante HP.
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW
