Carte graphique volée (d'un laptop)

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Bonjour, il y'a qqe temps j'ai amené mon laptop pour reparation, et la je m'apercois que mon pc ne detecte plus la carte graphique AMD.
Avant dans le gestionnaire de perifs il y'avait la carte intel integree et en dessous la carte AMD, maintenant je ne trouve plus que celle integree, l'autre a disparu.
Comment faire svp pour m'assurer que je me la suis faite piquée par le réparateur ? Et merci.

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Bonsoir,
Te rendre sur ce lien, HP Pavilion dv6-6090ef et procéder comme dans l'image.

C'est AMD Radeon HD 6770M (1 Go DDR5) qui équipe cet ordinateur, d'après la fiche technique.
5' à démarrer n'a pas de rapport avec le titre de ta question !
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Merci bien glg29.
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Problème résolu ?
@+
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14 mai 2015

Nope :// Enfait j'ai telechargé le driver depuis le site d'HP mais apres installation tjrs rien, du coup jme suis tourné vers le site d'AMD et j'ai telecharge le logiciel qui detecte automatiquement le driver necessaire. J'ai installé le logiciel et après lancement ils me dit :"We were unable to find a driver for your system. your os may not be supported". Juste en dessous ya des cases: 1-Graphics Hardware : Intel(R) HD Graphics 3000, 2-Processor : Intel(R) Core(TM) i7-2630QM et 3-Operating System : VIDE ??? Pourtant le windows installé c'est bien un original. (d'ailleurs c'est celui livré avec le pc (le fameux system recovery de HP)). Je vais bientot formater mon pc (windows 8), est ce que vs me conseillez de laisser tomber pour l'instant et de voir le truc apres avoir installé w8 ?? C'est la première fois que ce genre de truc m'arrive, je l'ai pourtant formaté plein de fois par le passé et ca s'est tjrs bien passé. Merci pour tt frerot.
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Voler la CG d'un portable! Pas grand intérêt. Il manque probablement les pilotes. Il faudrait les réinstaller.
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8 février 2021
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En effet, la voler me parait peu probable.
Installe les pilote dans un premier temps et fait une detection de pilote avec Maconfig.com.
Quel etait la nature de l'intervention du reparateur ?
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8 février 2021

Un simple depoussierage du pc et changement de patte thermique :pp
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14 mai 2015

En effet epango et il s'est en plus avéré que la CG de mon PC est soudée a la carte mere donc impo. Mais j'ai tt essayé: ma-config, le site d'HP, le ssite d'AMD mais rien. C tres tres bizarre en fait. le logiciel de detection d'AMD me dit "We were unable to find a driver for your system. Your OS may not be supported" et la case de l'OS reste vide. il affiche intel (r) hd graphics 3000 dans Graphics Hardware, le type de mon proc dans la case Processor et la case OS reste vide. C pourtant un windows 7 original...
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15 octobre 2021
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Bonjour,
La puce graphique est généralement, sauf sur certains portables de très très très hautes gammes (que tu ne dois pas posséder), intégrée à la carte mère donc, pour te la faire "piquer" c'est du sport !
Possible effectivement de la dessouder de son support, mais là aussi il faut du matériel haut de gamme que ton réparateur n'a probablement pas (ils ne s'embêtent plus, ils changent de carte mère) !
Comme il a été dit plus haut, commencer par s'occuper des pilotes me semble tout à fait indiqué !
Cdlt.
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14 mai 2015

C pas du tout de mes habitudes d'accuser les gens a tort mais avant d'emmener mon pc pour reparation j'avais deux cartes graphiques dans le gestionnaire des perifs et la y'a plus qu'une seule... C'etait pour un remplacement de ventilo.
La quand je fais le test avec ma-config j'ai: Carte graphique 1 infos generales Nom du GPU : Intel(R) HD Graphics 3000 ensuite d'autres caracteristiques ensuite en dessous il y a :
Carte PCI/AGP
NNom du fabricant : Intel Corporation (Identifiant fabricant: 0x8086)
Nom du périphérique : 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (Identifiant fabricant: 0x8086,Identifiant modèle: 0x0116).
Est ce la la preuve que la carte graphique est bien installée (pas seulement celle integree) ?? Et si oui pourquoi est ce que dans le gestionnaire des peripheriques sous "cartes graphiques", il n'y a plus que "Intel (R) HD Graphics 3000" qui s'affiche alors qu'avant il y avait bien deux cartes affichées.
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Bonne idée oui :))
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14 mai 2015

Merci à tout le monde pour votre aide, vu que je vais passer bientot vers windows 8, je vais laisser tomber l'histoire du pilote pour l'instant. Merci à tous.
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14 mai 2015

Bonjour @butterflyEffect,
Télécharge et installe Aida64, poste le rapport du Résumé dans ta prochaine réponse, inclure le DMI.
Inutile de copier toute la suite après le DMI.
@+
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8 février 2021
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Je pense vraiment pas qu'il ai demonter ta carte video serieux lol regarde ici (https://www.youtube.com/watch?v=nDrlHhSLRgQ j'avais fais un tuto pour un membre de CCM sur la reparation d'un chipset graphique, regarde la galere que c'est.. je doute que le mec l'ai dessoudé etc.. En plus pour rebiller c'est une tané ! Ce doit etre un souci logiciel simplement fait comme te dit glg29 et post ton résumé Aida.
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8 février 2021

Ouais vs avez tt à fait raison ça relève de la mission impossible :pp
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14 mai 2015

Merci beaucoup les gars voici le rapport AIDA.
ps: Je sui spassé sous windows 8
AIDA64 Extreme

--------------------------------------------------------------------------------



Version AIDA64 v4.70.3200/fr
Module de test 4.1.622-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur B2A
Générateur Ahmed
Système d'exploitation Microsoft Windows 8 6.2.9200.16384 (Win8 RTM)
Date 2015-05-14
Heure 14:22



Résumé

--------------------------------------------------------------------------------



Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 8
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 10.0.9200.16384 (IE 10.0)
DirectX DirectX 11.1
Nom du système B2A
Nom de l'utilisateur Ahmed
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-05-14 / 14:23

Carte mère:
Type de processeur Mobile QuadCore Intel Core i7-2630QM, 2200 MHz (22 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5273CH0-CH9 4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: Micron 8JSF25664HZ-1G4D1 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (10/05/2011)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 3000 (2076 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 3000 (2076 Mo)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 3000
Moniteur Chi Mei N156B6-L0B [15.6" LCD]

Multimédia:
Carte audio IDT 92HD81B1X @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]
Carte audio Intel Cougar Point HDMI @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur ST1000LM024 HN-M101MBB (1000 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp BD ROM BC-5541H
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 15549 Mo (1924 Mo libre)
E: (FAT32) 98 Mo (84 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale AC-81-12-36-8E-96
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Carte réseau Contrôleur Realtek PCIe GBE Family

Périphériques:
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-2]
Contrôleur USB3 NEC uPD720200AF1 USB 3.0 Host Controller
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP TrueVision HD
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Validity Sensors (WBF) (PID=0018)
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.1B
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion dv6 Notebook PC
Version du système 0593100000244720001020100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 1657
Version de la carte mère 10.31
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook



Nom du système

--------------------------------------------------------------------------------



Type Classe Nom du système
Commentaire associé à l'ordinateur Logique
Nom NetBIOS Logique B2A
Nom d'hôte DNS Logique B2A
Nom de domaine DNS Logique
Nom complet DNS Logique B2A
Nom NetBIOS Physique B2A
Nom d'hôte DNS Physique B2A
Nom de domaine DNS Physique
Nom complet DNS Physique B2A



DMI

--------------------------------------------------------------------------------



[ BIOS ]

Propriétés du Bios:
Vendeur Hewlett-Packard
Version F.1B
Date de sortie 10/05/2011
Taille 2560 Ko
Version du Bios système 15.27
Version du microprogramme de contrôleur embarqué 16.49
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards respectés DMI, ACPI, UEFI
Possibilités d'expansion PCI, USB
Machine virtuelle Non

[ Système ]

Propriétés système:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit HP Pavilion dv6 Notebook PC
Version 0593100000244720001020100
N° de série [ TRIAL VERSION ]
SKU# LH788EA#ABF
Famille 103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PAV
Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
Type de démarrage LAN distant

[ Carte mère ]

Propriétés de la carte mère:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit 1657
Version 10.31
N° de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]

[ Châssis ]

Propriétés du châssis:
Fabricant Hewlett-Packard
Version Chassis Version
N° de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
État au démarrage En sûreté
État de l'alimentation En sûreté
Conditions de température En sûreté
Conditions de sécurité Aucun(e)

[ Processeurs / Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz ]

Propriétés du processeur:
Fabricant Intel(R) Corporation
Version Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz
Étiquette FFFF
Horloge externe 1333 MHz
Vitesse d'horloge maximale 4000 MHz
Vitesse d'horloge courante 2000 MHz
Type Central Processor
État Activé
Identifiant du socket CPU1
Unités HTT / CMP 2 / 4
Fonctions disponibles 64-bit

Fabricant du processeur:
Nom de l'entreprise Intel Corporation
Information sur le produit https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark.html?q=Intel Core i7-2630QM
Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

[ Caches / L1 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Through
Associativité 8-way Set-Associative
Taille maximale 32 Ko
Taille installée 32 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Correction d'erreurs Single-bit ECC
Identifiant du socket Cache de niveau 1

[ Caches / L1 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Through
Associativité 8-way Set-Associative
Taille maximale 32 Ko
Taille installée 32 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Correction d'erreurs Single-bit ECC
Identifiant du socket Cache de niveau 1

[ Caches / L2 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Through
Associativité 8-way Set-Associative
Taille maximale 256 Ko
Taille installée 256 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Correction d'erreurs Single-bit ECC
Identifiant du socket Cache de niveau 2

[ Caches / L3 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Through
Associativité 12-way Set-Associative
Taille maximale 6144 Ko
Taille installée 6144 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Correction d'erreurs Single-bit ECC
Identifiant du socket Cache de niveau 3

[ Matrices de mémoire / System Memory ]

Propriétés de matrice mémoire:
Emplacement Carte mère
Fonction de réseau de mémoire Mémoire système
Correction d'erreurs Aucun(e)
Max. Capacité de mémoire 16 Go
Périphériques mémoire 2

[ Périphériques mémoire / Bottom - Slot 1 (top) ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme SODIMM
Type DDR3
Type détaillé Synchronous
Taille 4 Go
Max. Vitesse d'horloge 1333 MHz
Vitesse d'horloge courante 1333 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique Bottom - Slot 1 (top)
N° de la banque BANK 0
Fabricant Samsung
N° de série 925802B8
Étiquette 0123456789
N° du type de composant M471B5273CH0-CH9

[ Périphériques mémoire / Bottom - Slot 2 (under) ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme SODIMM
Type DDR3
Type détaillé Synchronous
Taille 2 Go
Max. Vitesse d'horloge 1333 MHz
Vitesse d'horloge courante 1333 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique Bottom - Slot 2 (under)
N° de la banque BANK 2
Fabricant Micron Technology
N° de série E278D15D
Étiquette 0123456789
N° du type de composant 8JSF25664HZ-1G4D1

[ Slots système / J5C1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J5C1
Type PCI-E x16
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x16
Longueur Long

[ Slots système / J6C1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J6C1
Type PCI-E x4
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x4
Longueur Court

[ Slots système / J6C2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J6C2
Type PCI-E x1
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x1
Longueur Court

[ Slots système / J6D2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J6D2
Type PCI-E x1
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x1
Longueur Court

[ Slots système / J7C1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J7C1
Type PCI-E x1
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x1
Longueur Court

[ Slots système / J7D2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J7D2
Type PCI-E x1
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x1
Longueur Court

[ Slots système / J8C2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot J8C2
Type PCI-E x16
Usage Utilisé
Largeur du bus de données x16
Longueur Long

[ Périphériques intégrés / Realtek Lan Controller ]

Propriétés du périphérique intégré:
Description Realtek Lan Controller
Type Ethernet
État Activé
Bus / Périphérique / Fonction 7 / 0 / 0

[ Périphériques intégrés / nmake ]

Propriétés du périphérique intégré:
Description nmake
État Activé
Bus / Périphérique / Fonction 13 / 0 / 0

[ Sondes de tension / Voltage Probe Description. ]

Propriétés du périphérique :
Description du périphérique Voltage Probe Description.

[ Intel vPro ]

Intel vPro propriétés:
Version MEBX 7.0.0.53
ME Version du Firmware 7.1.3.1053
PCH PCI Bus / Device / Function 0 / 31 / 0
PCH PCI Device ID 8086-1C49
Wired NIC PCI Bus / Device / Function 0 / 25 / 0
Wired NIC PCI Device ID 8086-FFFF
Wireless NIC PCI Device ID 8086-FF00
AMT Géré
Anti-Theft Géré, Désactivé(e)
Anti-Theft PBA for Recovery Géré
Anti-Theft WWAN Géré
BIOS TXT Géré
BIOS VT-d Géré
BIOS VT-x Géré
CPU VT-x Géré, Désactivé(e)
CPU TXT Non géré
KVM Non géré
Local Wakeup Timer Non géré
Management Engine Activé
Small Business Advantage Non géré
Standard Manageability Géré

[ Divers ]

Divers:
OEM String $HP$
OEM String LOC#
OEM String ABS 70/71 78 79 7A 7B
OEM String CNB1 0593100000244720001020100
OEM String HP_Mute_LED_0_0
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Heureusement que glg29 t'a écrit en gras " inclure le DMI.
Inutile de copier toute la suite après le DMI. "

Lol :-) Je crois que t'es passé a coté^^ Mais au moins on a les infos, c'est le principal ;-)