Piratage de compte facebook

Bonjour, je me suis fait pirater mon compte facebook par adresse mail et par mot de passe. j'ai donc suivi la procédure pour le récuperer, j'ai récuperer mon adresse mail et maintenant je dois récupérer mon compte facebook par la question secrète mais j'ai beau mettre la bonne réponse on me dit que j'ai mal répondu. j'ai alors essayer de récupérer mon facebook grace a mon adresse mail mais ce ne marche pas non plus... que dois-je faire ?