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Imprimante lexmark X1100

siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'utilise cette imprimante depuis longtemps sans problèmes et là elle ne veux plus rien savoir j'ai tout désinstallé et impossible de la réinstaller le mac refuse le cd

merci de me venir en aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 535
 
Bonjour,

Si le Mac refuse le CD, tu peux avoir deux problèmes :-(

Refuse-t-il tous les CD ? Ce serait un souci en soi... Sinon, ton CD Lexmark est peut-être abimé.

Pour ton imprimante, tu devrais pouvoir charger les logiciels et pilotes nécessaires sur le site de support de Lexmark.
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siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non mon mac ne refuses pas mes autres cd de plus je viens de bien nettoyer le cd d'installation lexmark et il vient de l'accepter mais quand je l'ouvre je n'ai plus le pilote d'installation ?????
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Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 535 > siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a pas un dossier ? Un icone ? Quelque chose sur quoi cliquer ? Le Mac ne donne pas un message d'erreur ?

Jette un œil sur le support de Lexmark.
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siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
si mais rien de lisible je suis allée sur le support lexmark mais tout en anglais grrrrr
là je viens de réessayer et de nouveau il éjecte le cd
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Réponse 2 / 2
Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 535
 
Sur la première page du site en anglais,tu trouves vers le haut à droite, un petit drapeau annoté "Change region". Si tu cliques dessus, tu aboutis sur le site en français ;-)
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siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui merci mais j'ai un autre problème je viens de télécharger le pilote il est installé mais quand j'arrive sur la sélection de l'imprimante elle n'apparait pas pour que je puisse la sélectionner et terminer l'installation
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Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 535 > siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as choisi le bon pilote ? Pour la bonne version du système ?
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siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
de toutes les façons il ne vont pas plus loin que l'OS X .3 mais jusqu'à présent cela à toujours fonctionné bien que je soit en X.5.8 et c'est le même pilote que celui que j'avais sur le cd ???
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Chris 94 Messages postés 45702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 535 > siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
S'ils ont arrêté à OS X 10.3, c'est sans doute le même pilote.

Cela devient inquiétant pour ta bécane en général. As-tu une sauvegarde de tes fichiers sur un support externe ? Si non, il faut y penser.
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siriussirius22 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui tout est sur un disque dur externe merci de m'avoir aider par contre mon imprimante epson que j'ai acheté il y a 6 mois cela fonctionne bien peut être la lexmark trop vieille il n'en veux plus
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