Imprimante lexmark X1100

Fermé

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 - 8 mai 2015 à 16:33
siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 - 8 mai 2015 à 18:29

Bonjour,
j'utilise cette imprimante depuis longtemps sans problèmes et là elle ne veux plus rien savoir j'ai tout désinstallé et impossible de la réinstaller le mac refuse le cd

merci de me venir en aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
8 mai 2015 à 16:38

Bonjour,

Si le Mac refuse le CD, tu peux avoir deux problèmes :-(

Refuse-t-il tous les CD ? Ce serait un souci en soi... Sinon, ton CD Lexmark est peut-être abimé.

Pour ton imprimante, tu devrais pouvoir charger les logiciels et pilotes nécessaires sur le site de support de Lexmark.

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 1
8 mai 2015 à 16:50

non mon mac ne refuses pas mes autres cd de plus je viens de bien nettoyer le cd d'installation lexmark et il vient de l'accepter mais quand je l'ouvre je n'ai plus le pilote d'installation ?????

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334 > siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016
8 mai 2015 à 16:54

Il n'y a pas un dossier ? Un icone ? Quelque chose sur quoi cliquer ? Le Mac ne donne pas un message d'erreur ?

Jette un œil sur le support de Lexmark.

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 1 > Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2015 à 17:17

si mais rien de lisible je suis allée sur le support lexmark mais tout en anglais grrrrr
là je viens de réessayer et de nouveau il éjecte le cd

Réponse 2 / 2

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
8 mai 2015 à 17:21

Sur la première page du site en anglais,tu trouves vers le haut à droite, un petit drapeau annoté "Change region". Si tu cliques dessus, tu aboutis sur le site en français ;-)

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 1
8 mai 2015 à 17:32

oui merci mais j'ai un autre problème je viens de télécharger le pilote il est installé mais quand j'arrive sur la sélection de l'imprimante elle n'apparait pas pour que je puisse la sélectionner et terminer l'installation

Tu as choisi le bon pilote ? Pour la bonne version du système ?

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 1
8 mai 2015 à 17:40

de toutes les façons il ne vont pas plus loin que l'OS X .3 mais jusqu'à présent cela à toujours fonctionné bien que je soit en X.5.8 et c'est le même pilote que celui que j'avais sur le cd ???

S'ils ont arrêté à OS X 10.3, c'est sans doute le même pilote.

Cela devient inquiétant pour ta bécane en général. As-tu une sauvegarde de tes fichiers sur un support externe ? Si non, il faut y penser.

siriussirius22 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 1
8 mai 2015 à 17:52

oui tout est sur un disque dur externe merci de m'avoir aider par contre mon imprimante epson que j'ai acheté il y a 6 mois cela fonctionne bien peut être la lexmark trop vieille il n'en veux plus

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