Accès ordinateur après arnaque par telephone

nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous !
L'ordinateur portable ASUS R510C de ma mère a été hacké par telephone, le coup classique : "Windows" qui vous appelle, prend le contrôle de votre ordinateur, le bloque par un mot de passe juste avant le démarrage et vous demande de l'argent en échange de ce mot de passe (400€ tout de même)
J'ai essayé de résoudre moi même le problème en reprenant le contrôle de l'ordinateur pour récuperer les données présentes sur le disque dur et si possible s'en sortir sans dommages materiels... J'arrive donc a acceder au bios pour demarrer sur un linux quelconque, ma clé usb est reconnue mais elle ne veut pas booter du tout et c'est le windows et du coup le mot de passe qui prend le dessus a chaque fois sans même prendre en compte la clé USB. Je voudrais donc savoir si quelqu'un savait la marche à suivre pour pouvoir débloquer cet ordinateur sans avoir à le remettre à zéro.
Merci beaucoup d'avance !

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Voir ce tutorial : Supprimer mot de passe Syskey

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai déjà essaye cela mais l'ordi ne veut pas booter a partir de ma clé USB
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Il faut y parvenir sinon tu ne pourras pas débloquer ton Windows.
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pourtant j'arrive dans le BIOS je change l'ordre de boot, ma clé USB est bootable mais il ne démarre que sur windows et par sur l'utilitaire
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon alors le probleme venait du gestionnaire de demarrage de l'ordi avec windows 8 la donc je teste la methode car j'ai trouve le moyen de faire booter ma cle usb
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nan je n'arrive toujours pas meme avec l'aide de ce tutoriel a debloquer mon ordinateur et j'ai toujours ce meme probleme
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zamale Messages postés 1152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
 
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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zamale Messages postés 1152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Le mot de passe syskey n'a rien à voir avec le mot de passe administrateur.
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il me met que le lecteur ou windows est installé est verouillé alors je sais plus du tout quoi faire :'(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
@nicocok : tu devrais peut-être faire par CD / DVD
Ca marchera peut-être mieux que par clef USB.
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ouais mais il detecte pas les cd l'ordi je comprends pas
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et sur les utilitaires comme le Hiren's boot et le truc d'avant il ne veulent pas prendre mon disque dur comme partition de windows
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Utilisateur anonyme
 
pour que Hiren's boot marche normalement il faut modifier l'ordre de boot pour avec le disque optique en 1ere position (ou utiliser le menu boot si il apparait à l'allumage)
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ai fait il se lance mais dans le script il ne reconnait pas le disque dur comme windows
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nicocok Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila ce qu'Hiren me met quand j'essaye de choisir le disque dur,on le vois qui s'affiche mais je ne peux pas le prendre:
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=622755IMG20150508193806.jpg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Comme j'ai dit plus haut la manip que l'on t'a donné pour supprimer le mot d'un utilisateur ne sert à rien.
Tu as un mot de passe syskey, pas un problème d'accès à un compte utilisateur...
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