Vérification rapport ZHP Diag

Résolu
Bonjour à tous,

Je sens que mon pc commence à ramer (sourie décalée par rapport à mes mouvements, chargement des pages qui commence à être long ...)

J'ai fait un scan ZHP Diag voici le lien pour télécharger le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150508_k1311l12h14i8

Je viens aussi de faire la MAJ de java juste après le scan donc le rapport ne l'indiquera pas
Si quelqu'un peux m'aider ce serait super !
Au passage est il possible de trouver un tuto (pour les nuls) pour lire ces rapports. C'est la deuxième fois que j'en fais un mais j'aimerais par la suite me débrouiller tout seul. A moins que ce soit trop compliqué ...

Par avance merci

15 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale des ralentissements sur Windows 7 et Chrome, avec une souris décalée et des chargements de pages plus lents, après un scan ZHP Diag et une mise à jour Java. Plusieurs conseils privilégient un diagnostic avec FRST (Farbar), puis Delfix pour supprimer les outils de désinfection et purger la restauration, et la mise à jour des logiciels essentiels. D'autres propositions incluent des scans alternatifs, des rapports partagés via cjoint, des nettoyeurs comme CCleaner, et des conseils de sécurité (WOT et Adblock Plus), tout en déconseillant les outils miracles et les sources douteuses. En dernier, l'échange précise que l'analyse FRST demande de choisir la version 32 bits ou 64 bits et d'envoyer les rapports FRST et Addition.txt pour interprétation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    2 antivirus?
    windows légal ou pas => C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
    rapport incomplet....
    1. Merci pour votre réponse Lilidurhone.

      2 antivirus ? Je n'ai que avast normalement .
      Quel est le deuxième s'il vous plait ? est ce Microsoft security essentials ?

      Le windows est censé être légal (d'après le vendeur ...) . Mais je n'en sais rien ce n'est pas moi qui l'ai installé.

      Oui pardon, je me suis trompé de rapport. Mille excuses. Voici le complet : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150508_x11m15v13t11z13
  2. Contributeur sécurité
    Vire ton 2p2

    ps à supprimer
    ---\\ Enumère les fichiers Crack & Keygen (CKF) (O82)
    G:\clé usb !!!!\asdt\logiciels\Adobe Photoshop Lightroom v. 3.6 with Core keygen\core_keygen.dmg.zip =>.Crack,Keygen
    G:\clé usb !!!!\asdt\logiciels\Adobe Photoshop Lightroom v. 3.6 with Core keygen\Lightroom_3_LS11.dmg.zip =>.Crack,Keygen
    G:\clé usb !!!!\asdt\logiciels\Adobe Photoshop Lightroom v. 3.6 with Core keygen\Torrent downloaded from Mac-Torrents.com.rtf =>.Crack,Keygen
    G:\à faire d'urgence !!!\téléchargement\Applian.Technologies.Replay.Music.v3.95.Cracked-EAT\eatrm391.zip =>.Crack,Keygen
    G:\à faire d'urgence !!!\téléchargement\Applian.Technologies.Replay.Music.v3.95.Cracked-EAT\eatrm392.zip =>.Crack,Keygen
    ~ Files: Scanned in 03mn 18s
    1. ok fait :)

      Ensuite svp ?
    2. je refais un scan ?
  3. Contributeur sécurité
    ZHPCleaner

    Désactiver l'Anti-virus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports

    téléchargement : https://nicolascoolman.eu

    - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
    - Clique droit sur le dossier téléchargé

    - Clique sur Scanner :

    - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

    - Fournir le rapport

  4. Contributeur sécurité
    fais réparer/nettoyer
    1. yes tout ça c'est fait ... :)
  5. Contributeur sécurité
    On continue demain
    1. oui merci pour tout. en fin de journée ça te vas ? je travaille ... Bonne soirée
      Franck.
  6. Contributeur sécurité
    parfait :)
    1. bonjour Lilidurhone,

      j'ai fini le travail plus tôt que prévu. Je suis donc disponible pour finir ...
  7. Contributeur sécurité


    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

    1. Bonjour,

      je n'ai pas pu m'en occuper avant. J'étais en déplacement. Je m'en occupe dans le week end.
      Mon ordinateur a été utilisé pendant mon absence. Dois je tout recommencer ou je peux continuer à l'étape Rogue Killer ?
  8. Contributeur sécurité
    roguekiller
    1. ok je le lance de suite je reprends le travail à 14 heures ...
    2. voici le rapport : http://www.cjoint.com/data3/3EqmvrsC69J.htm
  9. Contributeur sécurité
    On va utiliser un autre logiciel de diagnostic

    ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
    !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
    Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

    ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

    ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

    ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

    Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

    ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
    1. je vais devoir partir au travail. on fini plus tard ?
      Merci encore lilidurhone :)
  10. Contributeur sécurité
    il reste quoi comme problème?
    1. Il est un peu plus rapide qu'avant ma demande notamment sur le web et pour l'ouverture de certains logiciels ... Plus de soucis avec la sourie (qui était vraiment décalée par rapport à mes mouvements).
      Cependant j'ai l'impression qu'il a quand même perdu de la vitesse ( ex : lorsque je dois traiter des images ...).
      Mais peut être cela n'a plus rien à voir avec une infection. Un bon nettoyage de printemps s'impose non ?

      Est ce que je dois fixer avec FRST ?

      Merci encore ;)
    2. Contributeur sécurité
      rien à fixer avec frst
    3. Super ! je suppose que tout et fini alors ...
    4. Je vais faire un peu de tri dans mes dossiers, désinstaller les logiciels que n'utilise plus ...
  11. Contributeur sécurité
    oui :)
    1. ok Je vais marqué comme résolu.

      Merci beaucoup Lilidurhone pour ton aide et bonne continuation :)
  12. Contributeur sécurité
    avant de partir ^^

    1)Désinstallation des outils de désinfection
    Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

    -supprimer les outils de désinfections
    -purger la restauration du système

    Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

    Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
    Poste le rapport

    2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
    Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

    3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

    Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

    Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

    4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
    N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

    Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

    5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
    Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
    https://adblockplus.org/
    Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

    Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

    Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

    Lien du téléchargement pour wot sur firefox
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    Lien pour télécharger adblock +

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

    6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
    Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
    A lire
    http://www.stoppublicites.fr/
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

    Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
    Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
    1. Merci pour le complément d'information.
      Je vais faire les démarches .

      Thanx again !
    2. aller tout est fait. il ne me reste plus qu'à lire les articles. Merci à toi :)