Ecran noir avec curseur sous vista

jmads -  
 jmds -
Bonjour
Mon cas pourrait paraître fréquent mais les solutions indiquées ne me sont pas accessibles.
J'ai un Vaio sous Vista.
Depuis hier soir, quand je le démarre, le logo vaio passe, la barre "microsoft corporation" passe mais un écran bleu "unmoutable boot volume" passe rapidement avant de me proposer l'écran « récupération d'erreurs windws » qui indique soit de « démarrer windows normalement » soit de « lancer l'outil de redémarrage système ».
Choisir « Démarrer windows normalement » lance la barre "microsoft corporation" et l'écran bleu "unmoutable boot volume" repasse avant d'arriver sur l'écran « récupération d'erreurs windws »
Choisir « L'outil de redémarrage système » ne donne rien de plus : il relance windows et débouche sur un écran noir qui affiche au bout de qq minutes le curseur de la souris. Impossible de voir et faire quoi que ce soit alors ; rien ne se passe non plus au bout d'une heure.
Je ne peux donc pas accéder au DOS.
J'insère le disque de réinstallation (1/3) et je n'ai rien de plus ("windows is loading files...." et puis paf ! retour au départ).
Les options de F8 ne donnent rien de plus : mode sans échec ; dernière config ; etc etc (je n'ai pas l'option de réparation que j'ai pu lire par ailleurs).
Quelqu'un aurait une solution ?
Je voulais vérifier que j'ai bien le fichier « explorer.exe » via le dos mais je ne sais pas comment y accéder sans arriver sur le bureau...
Merci par avance pour votre aide.
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2 réponses

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
bonsoir,

sous l ecran noir tu as pas des points carres blanc en bas de l ecran des fois la je sais d ou cela proviens dd hs ou a pas rendre l ame si c est ca

amclt a+
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re,
https://www.commentcamarche.net/faq/2771-message-d-erreur-unmountable-boot-volume
et la il te faut le cd ou le dvd sinon je vois pas pour le moment
amclt a+
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jmds
 
Merci Choucaldia.
Pas de petit points blancs => un bel écran tout noir.
J'ai essayé de mettre le cd de réinstallation et rien n'y fait. Tu parles bien de ce cd ci ?
Merci
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re,

vista c est un dvd pas un cd il faut le mettre dans le lecteur et redemarrer le pc et formater le dd et tout refaire apres
amclta+
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jmds
 
C'est bien celui de réinstallation ou il y en a un autre ?
Si oui, comme indiqué, rien ne se passe après démarrage dessus...
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re,

celui d origine du pc si c est un portable le dd est gravé avec ce logiel donc celui livrer avec sinon rien ne fonctionne

amclta+
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jmds
 
c'est celui que j'ai gravé à réception du laptop, que j'ai utilisé pour le réinstaller et cela ne fonctionne pas...
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re,

donc mal graver alors restauration etat usine sur le demarrage du bios la cela peut changer par rapport a la marque de f9 a f12 a toi de voir maintenant

amclta+
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