Pas se sonnerie

Bonjour,
J'ai acheté un telephone fixe Philips cd191 sur internet au début il fonctionnais bien et voilà maintenant je n'ai plus de sonnerie quand je reçois des appels ce qui est difficile pour un téléphone?? par contre je peux l'utiliser pour appeler .mais ce n'est pas du tout pratique .je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider