Souris HP Laser Mobile

Fermé
Necto - 2 mai 2015 à 21:18
Necto23 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 - 2 mai 2015 à 23:14
Bonjour, j'ai acheté une souris HP Laser Mobile, mais le probléme est que la souris ne marche pas.. Quand j'installe la souris via le cd fournis dans la boite on me demande de redémarer mon pc, mais la souris ne marche toujours pas :/
Aider moi s'il vous-plait.



A voir également:

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
Modifié par Judge_DT le 2/05/2015 à 21:37
Salut,

Pourrais-tu dans ce cas :


Inutile d'avoir un Tigre dans son ordi, s'il y'a un âne derrière l'écran... Voir un pinguin pour les utilisateurs de Linux ou encore une pomme pour les users de Mac ... ;)
0
Necto23 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015
Modifié par Necto23 le 2/05/2015 à 22:35
- OS : Windows 8
- Oui c'est bien cette souris
- Oui la souris est bien détectée par mon ordinateur.

Quand je vais voir dans panneau de configuration , Périphérique, sa me met pilote indisponible.
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
2 mai 2015 à 22:43
OK.

Essaie de brancher ta souris et de te rendre sur http://www.ma-config.com, effectue une détection (au besoin installe le petit logiciel requis), une fois la détection finie, rends-toi en bas de page et clique sur le bouton "Mes pilotes" voir si un pilote est fourni pour cette souris.

Puisque à priori... même chez HP je ne trouve pas de correspondance.

Bien à toi,
0
Necto23 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
Modifié par Necto23 le 2/05/2015 à 22:54
Mouais j'avais déjà essayer de chercher un pilote sur le site de HP mais rien :/
J'ai fais ce que tu m'as dit de faire sur https://www.driverscloud.com/ et aucun pilote pour ma souris, encore ..
Je comprend pas pourquoi le CD fournit ne marche pas ..

Merci de prendre de ton temps pour me répondre.
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
2 mai 2015 à 22:58
Malheureusement, je ne serai te dire plus alors... peut-être qu'elle est incompatible avec Windows 8, ce qui me semblerait assez peu probable.

As-tu tenter de réinstaller le driver présent sur le CD, sans que la souris ne soit connectée? (En effectuant bien l'installation avec les droits d'administrateur), redémarré l'ordinateur et ensuite connecté la souris?
0
Necto23 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015
2 mai 2015 à 23:01
Nop je vais essayé sa tout de suite ;)
0
Necto23 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015
2 mai 2015 à 23:14
Bon malheureusement, sa ne marche toujours pas ... Merci quand même :)
0