Arnaque Leclers

bonjour je suis dans le même cas que vous je viens d acheter une tablette défectueuse chez Leclerc de saint priez en jarez région Rhône alpes donc 4 jours après je la ramené à l accueil pour se faire remboursé mais la dame me répons que Leclerc ne rembourse jamais donc ca va être envoyer au SAV je demande a voir responsable qui répond ca ne le regarde pas et qui le rembourse pas et même si le SAV le garde un an la garantie ne sera jamais la garantie et c'est ca la loi française alors que puis je faire ? merci