Connexion Free qui déconne

Je up car le problème resurvient encore et toujours.

J'ai de gros ping (500 ms sur certains jeux) et quand je teste en faisant un ping google.com ou d'autres sites j'ai des pertes de paquets d'environ 50% en moyenne !!

Je ne vois vraiment pas quoi faire, j'ai déjà essayé de réinitialiser mon ordinateur car il y a que moi de touché.. Mais apparement cela a été inutile.

C'est comme avoir des micro coupures d'Internet car certaines pages me mettent :
"Cette page web n'est pas disponible

La page web à l'adresse https://www.google.fr/?gws_rd=ssl est peut-être temporairement inactive ou a peut-être été déplacée à une nouvelle adresse."

Pourtant ma box fonctionne bien car les autres personnes de mon domicile ne rencontrent aucun problème, de même avec mon téléphone..

Merci.