Plus de son ni ordinateur ni casque
Résolu
KimEngels1
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billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros problème depuis plusieurs semaines : je n'ai plus de son, ni de l'ordinateur ni d'un quelconque casque. Quand je vais dans les paramètres son,
l'ATI HDMI Output est "non connecté" et les hauts-parleurs "déconnecté"
J'ai tenté de résoudre le problème mais rien n'y fait, et l'assistance de résolution des problèmes indique "Haut-parleurs, casque ou casque débranché. Vérifiez la connexion." -- Je ne sais vraiment plus quoi faire !
J'ai un HP Pavilion DV7 Notebook PC et je suis sous Windows 7.
Merci beaucoup !
J'ai un gros problème depuis plusieurs semaines : je n'ai plus de son, ni de l'ordinateur ni d'un quelconque casque. Quand je vais dans les paramètres son,
l'ATI HDMI Output est "non connecté" et les hauts-parleurs "déconnecté"
J'ai tenté de résoudre le problème mais rien n'y fait, et l'assistance de résolution des problèmes indique "Haut-parleurs, casque ou casque débranché. Vérifiez la connexion." -- Je ne sais vraiment plus quoi faire !
J'ai un HP Pavilion DV7 Notebook PC et je suis sous Windows 7.
Merci beaucoup !
5 réponses
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Bonjour,
Tentez de lui réinstaller le pilote audio dans un premier temps !
Cdlt.
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Malheureusement, le modèle indiqué dans les informations système ne correspond qu'à HP Pavilion Dv7 Notebook PC. Après, le processeur est AMD Athlon(tm) II P340 Dual-Core Processor 2.20 GHz.
Le système d'exploitation est noté comme un 64 bits.
En espérant avoir répondu à vos interrogations concernant le système ! :)
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salut
regarde sous le pc, il y a la référence complète que GLG29 sur 1 étiquette
si tu ne vois rien sur l'étiquette, arrête le pc, enlève la batterie et regarde dans l'emplacement de la batterie
@+
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salut
ne tiens pas compte de mon message, je viens de voir que tu as renseigner que le pc est en 64 bits^^
je cherche ton pilote audio et je reviens
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
re
clique ici et met le pilote sur ton bureau
ensuite, tu cliques droit sur le pilote et tu l'exécutes en tant qu'administrateur
quand l'installation est terminée, tu redémarres le pc
dis moi si ça fonctionne
merci
@+
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Bonjour à vous deux,
C'est tout de même plus facile lorsque les références exactes de l'ordinateur sont mentionnées dans la question initiale, cela évite les interrogations !
Effectivement, c'est également le pilote que j'aurais proposé, bonne chance pour la suite KimEngels1, salutations à vous et bonne journée.
Cordialement.
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re
Par contre, que dois-je faire du raccourci sur le bureau ? Puis-je le mettre en corbeille ou dois-je le placer ailleurs au cas où ?
tu peux le mettre a la corbeille, et vider la corbeille^^
dis moi si tu as encore des soucis
merci
@+
