Impossible de supprimer cloudscout

Laydg -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j'ai remarqué des liens sur des mots un peu partout lorsque je navigue sur google chrome, et en passant la souris dessus j'ai vu que c'etait des pubs "Cloudscout".
J'ai donc recherché comment supprimer ces pubs mais en suivant tous les tutoriels, rien n'a changé : le programme n'est pas trouvable quand je veux le désinstaller, j'ai essayé Rogue killer et ca n'a rien fait, et meme le scan minutieux de mon antivirus avast n'a rien supprimé.

J''hesite a faire une restauration du systeme a partir d'une date precise..

Que faire ???

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,



Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller en suivant ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
Donne le rapport de suppression de RogueKiller.

puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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