Problème Cintiq 13HD touch et Yosemite
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Clementine05
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28 avril 2015 à 12:15
AL1 - 14 juin 2015 à 20:25
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A voir également:
- Problème Cintiq 13HD touch et Yosemite
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1 réponse
Clementine05
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4 mai 2015
4 mai 2015 à 10:41
4 mai 2015 à 10:41
Suite et fin de mon récit.
Aucune solution proposé par Wacom, j'ai fait réparation des permissions dans Utilitaire de disque, essayé toutes les versions disponibles, 6.3.9w3, 6.3.11.3a, 6.3.9.w5, 6.3.10w2...
J'ai donc décidé de commander la cintiq 13HD et de renvoyer celle-ci.
J'ai eu le même souci d'installation qu'avec la touch mais finalement, j'ai pu configurer le stylet (et enfin m'en servir !!).
En espérant que ça puisse servir à quelqu'un !
Aucune solution proposé par Wacom, j'ai fait réparation des permissions dans Utilitaire de disque, essayé toutes les versions disponibles, 6.3.9w3, 6.3.11.3a, 6.3.9.w5, 6.3.10w2...
J'ai donc décidé de commander la cintiq 13HD et de renvoyer celle-ci.
J'ai eu le même souci d'installation qu'avec la touch mais finalement, j'ai pu configurer le stylet (et enfin m'en servir !!).
En espérant que ça puisse servir à quelqu'un !
14 juin 2015 à 20:25
J'ai eu exactement le même problème lorsque j'ai acheté ma Cintiq 13HD Touch le 6 mai et j'ai passé 2 jours à trouver la solution tout seul...
Car Wacom à répondu à mon email seulement 2 semaines plus tard avec de mauvais conseils.
J'ai installer les anciens pilotes les uns après les autres, dans l'ordre de sortie de wacom puis le dernier et ça a enfin fonctionné !!!
"Important: En installant les anciens pilotes, l'installation affiche que le logiciel est installé avec succès, mais si vous allez dans les préférences système pour le lancer, rien ne marche. Normal, il faut tous les installer les uns après les autres jusqu'au dernier..."
Je pense que le dernier pilote n'est pas complet et convient pour les utilisateurs possédant déjà une CIntiq 13HD (non touch) ayant déjà installé les anciens pilotes.
Les pilotes pour la 13HD et la Touch sont exactement les mêmes...
J'espère que cette solution fonctionnera également pour quelqu'un d'autre.