CIel gestion
Lolita
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Lolita -
Lolita -
Bonjour,
Un message d'erreur s'affiche lorsque je souhaite créer un aperçu, imprimer ou envoyer par mail un avoir sur Ciel gestion commerciale évolution (13.0).
Je ne comprend pas je n'est rien modifié, j'ai tenté une restauration mais rien n'y fait, et je suis coincé je ne peux pas émettre mes avoirs, voici le message d'erreur : "impression des pièces clients - États inexistant".
Je compte sur vous, d'avance merci :)
Un message d'erreur s'affiche lorsque je souhaite créer un aperçu, imprimer ou envoyer par mail un avoir sur Ciel gestion commerciale évolution (13.0).
Je ne comprend pas je n'est rien modifié, j'ai tenté une restauration mais rien n'y fait, et je suis coincé je ne peux pas émettre mes avoirs, voici le message d'erreur : "impression des pièces clients - États inexistant".
Je compte sur vous, d'avance merci :)
1 réponse
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Bonjour,
Il faudrait vérifier le paramétrage dans le menu Dossiers / Options / Préférences / Gestion commerciale / Modèles de pièces clients.
Si, à la ligne "avoir", la case "modèle" est cochée, le modèle renseigné doit être présent dans Dossiers / Options / Etats paramétrables (famille Dessins pièces clients).
Cordialement,
Nom supprimé Modération CCM
Pub supprimée Modération CCM
