Plus d'image sur YouTube, DailyMotion et Windows Média.

Résolu
freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Sur DailyMotion, j'ai le son mais pas d'image.

Je viens de m'apercevoir que j'ai le même problème sur youtube, mais pas sur toutes les vidéos.

J'ai également le même problème si je veux lire un CD sur mon ordinateur avec le lecteur Windows Média.

Si ça peut vous aider, j'ai l'image sur le direct de TF1, mais pas sur M6. Donc même problème avec le direct de M6.

Que dois-je faire s.v.p ?

Amicalement Didier.



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9 réponses

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonjour,

est-ce que ton flashplayer est à jour?
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je viens de le faire et j'ai toujours le problème !
Merci de ton aide, Didier.
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne pour m'aider ??
J'ai essayer de faire une restauration système, rien n'y fait !!

Je suis désespéré !!
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Je ne sais pas qui est didier, donc tu me disais que flashplayer est à jour, as-tu essayé de réinitialiser ton navigateur?

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Didier, c'est moi, mdr !!
Non, je n'ai pas essayé. Mon navigateur est Chome. Que dois-je faire ?
J'ai déjà vidé les cache et autre cookies, viré l'historique de navigation, rien n'y fait.
Mais , as-tu noté que j'ai le même problème avec le lecteur windows média ? Ca m'étonnerais que ce soit un problème de navigateur, non ?
Didier.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Au niveau des codecs, tu es à jour ?
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est là je pense que ce trouve le hic !!
Que dois-je faire pour les mettre à jour ??

Merci de passer tout ce temps à m'expliquer.
Amicalement, Didier.
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors je viens d'essayer de télécharger plusieurs packs de codecs et chrome me les bloque tous !! Que dois je faire ?
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
complètement désinstaller chrome et le réinstaller.....
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désinstallation et réinstallation effectuée.
Rien n'y fait, le problème subsiste !!

Je ne pense pas que ce soit un problème de navigateur, car j'ai le même problème avec Explorer !!

Amicalement, Didier.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
ok, eh bien on va va faire un diagnostique du système , si tu as AVAST, il faudra le suspendre pendant le diagnostique :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer en cliquant sur "recherche" il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai pas Avast mais j'ai AdAware, faut-il l'arrêter ??
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
non, uniquement s'il bloque le soft....
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Diagnostic fait avec AdAware arrêté.
Le fichier de rapport de diagnostic est ici :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150428_l11i12u8o14b8
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
c'est quelle version de windows , j'ai un bug su mon logiciel d'analyse ?
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Configuration: Windows 7 / Chrome 42.0.2311.90
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
on va devoir passer un premier coup de nettoyage, le système est super infecté , je suis étonné qu'il démarre normalement , alors le son :) ....

Alors, étant donné qu'il y a plusieurs infections :

peux-tu passer ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.



il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....

Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
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freechet Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait. J'ai passé ADW Cleaner et ZHP Cleaner. J'ai redémarré et fait un autre diagnostic, il est ici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150428_z10i5m14j8j9

Merci de prendre sur ton temps pour m'aider, Didier.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
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