Plus d'image sur YouTube, DailyMotion et Windows Média.
Résolufreechet Messages postés 70 Statut Membre -
Sur DailyMotion, j'ai le son mais pas d'image.
Je viens de m'apercevoir que j'ai le même problème sur youtube, mais pas sur toutes les vidéos.
J'ai également le même problème si je veux lire un CD sur mon ordinateur avec le lecteur Windows Média.
Si ça peut vous aider, j'ai l'image sur le direct de TF1, mais pas sur M6. Donc même problème avec le direct de M6.
Que dois-je faire s.v.p ?
Amicalement Didier.
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9 réponses
Le souci décrit est l'absence d'image alors que le son est audible sur DailyMotion, YouTube et Windows Media, avec cas variables selon les chaînes, l'image apparaissant sur TF1 Direct et non sur M6.
Désinstallation et réinstallation du logiciel concerné ont été effectuées sans résultat, ce qui suggère que le problème ne provient pas uniquement du navigateur, puisqu'il persiste également sous Internet Explorer.
Des diagnostics et nettoyages ont été réalisés, des rapports de diagnostic ont été partagés, mais aucune explication claire n'a émergé et les éléments collectés restent sans réponse.
En cas de nouvelles pistes, certains échanges évoquent des tentatives autour des codecs, extensions et paramètres système qui pourraient influencer l'affichage via des outils de nettoyage ou des scripts.
J'ai essayer de faire une restauration système, rien n'y fait !!
Je suis désespéré !!
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Non, je n'ai pas essayé. Mon navigateur est Chome. Que dois-je faire ?
J'ai déjà vidé les cache et autre cookies, viré l'historique de navigation, rien n'y fait.
Mais , as-tu noté que j'ai le même problème avec le lecteur windows média ? Ca m'étonnerais que ce soit un problème de navigateur, non ?
Didier.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionQue dois-je faire pour les mettre à jour ??
Merci de passer tout ce temps à m'expliquer.
Amicalement, Didier.
Rien n'y fait, le problème subsiste !!
Je ne pense pas que ce soit un problème de navigateur, car j'ai le même problème avec Explorer !!
Amicalement, Didier.
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer en cliquant sur "recherche" il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
Le fichier de rapport de diagnostic est ici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150428_l11i12u8o14b8
Alors, étant donné qu'il y a plusieurs infections :
peux-tu passer ces deux logiciels :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150428_z10i5m14j8j9
Merci de prendre sur ton temps pour m'aider, Didier.
