Prblème de "désimblockage" pour passer de SFR à FREE.

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micomarc Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2017 - 26 avril 2015 à 17:12
micomarc Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2017 - 26 avril 2015 à 20:33
Bonjour les "Communautaires". J'ai découvert récemment , pour changer d'Opérateur , que SFR s'arrogeait le droit de "bloquer" les Mobiles que j'achetais chez Eux. Acceptable jusqu'à la résiliation qui devrait entraîner automatiquement la libération de l'appareil et par ceux-là mêmes qui ont décidé et réalisé , à mon insu (et pas de mon plein gré) , ce blocage. Dans mon cas , le numéro de ligne du Mobile , resté chez SFR , avait changé , l'ancien numéro ayant été porté chez un autre Opérateur , je crois plus à une mauvaise gestion du suivi de l'appareil qu'à une manoeuvre délibérée de SFR pour empêcher mon Mobile de partir chez FREE. Nous verrons la suite. A plus.
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 7 650
26 avril 2015 à 17:56
Bonjour
Merci pour ce que tu dis mais saches que c'est à toi de demander à SFR en l'occurrence pour toi le code de déblocage de ton mobile avant la résiliation de ta ligne.
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micomarc Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2017
26 avril 2015 à 20:33
Merci Zoulou33 , mais j'ai déjà (presque) tout essayé , avec le code , etc , rien n'y fait. Je vais maintenant "procéder" par d'autres moyens. A suivre...
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