Problème clé usb Bluetooth

Bonjour, je viens d'acheter une clé usb bluetooth "Integral USB bluetooth mini" et avec elle, impossible de connecter mes périphériques: Le périphérique (Téléphone portable) est bien affiché, il me dit que je suis connecté à lui mais mon tel n'est pas connecté. Je précise que cette clé usb supporte le bluetooth 2.0 et que mon tel est en 4.0.
Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.