Sweet page impossible a enlever

Résolu
clochetted Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je n'arrive pas à enlever sweet page qui démarre automatiquement avec internet explorer. j'ai pourtant fait 2x la procédure: scan avec adwcleaner. j'ai essayé de poster le rapport du scan sur le site de comment ça marche et sur le site de téléchargement malekal. j'ai également été modifier et réinitialiser mes navigateurs manuellement sans succès.
une suggestion?
peut être une erreur dans le post du rapport en copié collé. Avez vous la procédure détaillée de l'endroit où le copier
merci pour votre aide



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5 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

--> Télécharge et lance ZHPCleaner (de Nicolas Coolman).

--> Accepte les conditions d'utilisation.

--> S'il te propose une mise à jour, accepte puis relance-le une fois le téléchargement fini avec le raccourci présent sur le Bureau.

--> Clique sur Scanner.

--> Le scan terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré sur le Bureau sous le nom de ZHPCleaner.
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clochetted Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le lien suite à l'hébergement du rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150425_r10n15g12l13x11


merci beaucoup
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Relance ZHPCleaner.

--> Clique sur Nettoyer.

--> Le nettoyage terminé, redémarre le PC comme demandé.

--> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré sur le Bureau sous le nom de ZHPCleaner.
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clochetted Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et voilà
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150426_m15e9z10b8t14
en ouvrant Internet explorer plus de sweet page cette fois
merci!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Pour vérifier qu'il n'y a pas d'autres mauvais éléments à retirer :

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

--> Ferme toutes les applications en cours.
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Coche la case Addition.txt.
--> Clique sur Scan.
--> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
--> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
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