Impossible d'imprimer les pièces jointes

solene365 -  
Bonjour,

Sous windows 8 pro depuis peu, j'ai une pièce jointe importante à imprimer et je n'y comprend rien...!
Quand je clique sur la pièce jointe, je l'ouvre avec la petite fenêtre en bas à gauche où elle s'est téléchargée, et j'atterris sur une page orange, 2 secondes après, le contenu de la pj s'affiche mais aucune proposition pour l'imprimer....j'ai tout essayer...

Merci pour votre aide.

3 réponses

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  1. annemerle
    Si c'est à la minute... faites une capture d'écran et collez sur word ou writer et vous pouvez imprimer.

    C'est la méthode d'une profane...
    Bon courage
    1. solene365 Auteur
      en fait, ça me l'ouvre comme si c'était une photo...
      1. annemerle
        Comme je vous l'ai écrit, je ne suis pas spécialement douée, mais si j'avais le même problème et que c'était urgent, je ferais comme je vous l'ai indiqué plus haut...
        Vous avez quoi comme navigateur ou comme boîte mail ?
    2. solene365 Auteur
      apparemment ce sont les fichiers pdf qui s'ouvrent de cette manière ...Dois je installer un logiciel particulier ?
      3. annemerle
        Pas de quoi... je ne sais pas si je vous ai été utile... mais j'ai essayé... d'habitude je suis demandeuse :)
        Bonne journée

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