Problème Internet, help..

Fermé
Séverine80 - 23 avril 2015 à 13:07
 Séverine80 - 24 avril 2015 à 17:31
Bonjour à tous,

Voici mon problème : Mon PC à 3 ans et il était sous Seven, depuis un an il à beaucoup ralenti à cause de pas mal de cochonneries qui se sont accumulées pendant ces années d'utilisation, hier j'ai formaté mon PC et j'ai installé Windows 8.1 afin de lui redonner une nouvelle vie, depuis il marche du tonnerre, il est super rapide, ça lui a vraiment fait énormément de bien ! MAIS il ne veut plus se connecter au WIFI, il détecte bien ma Freebox mais lorsque que je rentre le mot de passe il marque "vérification et connexion" pendant une minute puis "connexion anormalement longue" pour finir en me disant que la connexion est impossible. Sachant que tous les pilotes sont à jour. A votre avis d'où vient le problème ? Mon homme s'y connaissant assez bien en informatique est en train de caler sur ce problème.

Merci !
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1 réponse

lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19
23 avril 2015 à 14:09
Bonjour,

Essayez d'installer les pilotes et logiciel de la carte réseau directement à partir du site du constructeur. C'est la première chose que je vérifierais
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C'est ce que j'ai fais mais rien ne change. D'autres suggestions ?
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19 > Séverine80
24 avril 2015 à 08:59
oui, je réinitialiserais la couche IP. Lancez la fenetres de commande (touche windows + R, puis tapez CMD puis entree). Entrez :
netsh winsock reset all

Redémarrez puis testez.
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Toujours pas :/ Je commence à désespérer.
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19 > Séverine80
24 avril 2015 à 16:26
OK, change le mode de sécurité de ton réseau wifi. Actuellement il est en quoi ? WPA2 ou autre ?
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J'ai désactivé la norme 802.11n dans ma Freebox et ça fonctionne.
Merci beaucoup d'avoir prit le temps de m'aider ! :)
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