Besoin d'aide pour mon samsung galaxy S4

roze -  
 chris -
Bonjour,
jai un samsung galaxy s4 M919 4.4.4 . je n'arrive pas a faire la mise a jour avec le samsung kies installe sur mon ordinateur. aussi mon appareil photo de marche plus . que puis je faire

1 réponse

  1. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    Donnes les détails de ta version de ton Firmware, stp
    Merci.

    En image
    https://1.1.1.1/
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    1. kurt
       
      bonjour
      en complement ton s4 EST UN TMOBILE il n'y a pas mise a jour toujours en 4.4.4...quel est le réel problème avec ton appareil photo?sinon sauvegardes tout sur ton pc et ensuite fais une réinitialisation et tu vois si cela a résolu ton problème
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    2. roze
       
      merci . je n'arrive pas a ouvrir le lien .
      numero du model; SGH-919
      VERSION ANDROID ; 4.4.4
      VERSION DE LA BANDE DE BASE; M919UVUFNH7
      NUMERO DE VERSION; KTU84P.M919UVUFNH7
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    3. kurt
       
      voir ici...

      http://samsung-updates.com/device/?id=SGH-M919

      pour ton logiciel kies j'espere que tu as installé kies3 et non pas kies tout court..ensuite quel est le bug de ton appareil? as un message qui s'affiche?
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    4. roze > kurt
       
      oui cest un T-mobil. jai deja fait une réinitialisation mais rien a faire l'appareil ne bouge tjrs pas
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    5. roze > kurt
       
      cest "echec appareil photo" et tout noir et les touches ne reponde pas
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