écran cassé
oren1993
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oren1993 Messages postés 4 Statut Membre -
oren1993 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur portable lenovo il y a 2 semaines. jusqu'a maintenant tout était nickel, mais en rentrant des cours cette après midi je me suis aperçu qu'il y avait une petite tâche noire sur le côté, au milieu de mon écran avec une sorte de ligne qui "coupe" mon ordinateur en 2.L'image d'une partie de celui bouge constamment.
il faut savoir que je n ai pas pris mon ordinateur en cours et qu hier soir il allait encore parfaitement bien.
pouvez vous me dire ce que cela pourrait être? j ai une garantie, elle va fonctionné?
j'ai acheté un ordinateur portable lenovo il y a 2 semaines. jusqu'a maintenant tout était nickel, mais en rentrant des cours cette après midi je me suis aperçu qu'il y avait une petite tâche noire sur le côté, au milieu de mon écran avec une sorte de ligne qui "coupe" mon ordinateur en 2.L'image d'une partie de celui bouge constamment.
il faut savoir que je n ai pas pris mon ordinateur en cours et qu hier soir il allait encore parfaitement bien.
pouvez vous me dire ce que cela pourrait être? j ai une garantie, elle va fonctionné?
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1 réponse
oui tu as une garantie constructeur de 2 ans en principe
tu peut contacter le SAV du magasin où tu l'a acheté et leur demander la demarche pour un renvoi
techniquement tout est prix en charge, tu n'a rien a avancer
bon courage
tu peut contacter le SAV du magasin où tu l'a acheté et leur demander la demarche pour un renvoi
techniquement tout est prix en charge, tu n'a rien a avancer
bon courage
oren1993
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Merci beaucoup pour ta réponse :) je vais essayé de les appeler
