écran cassé

oren1993 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
oren1993 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur portable lenovo il y a 2 semaines. jusqu'a maintenant tout était nickel, mais en rentrant des cours cette après midi je me suis aperçu qu'il y avait une petite tâche noire sur le côté, au milieu de mon écran avec une sorte de ligne qui "coupe" mon ordinateur en 2.L'image d'une partie de celui bouge constamment.
il faut savoir que je n ai pas pris mon ordinateur en cours et qu hier soir il allait encore parfaitement bien.
pouvez vous me dire ce que cela pourrait être? j ai une garantie, elle va fonctionné?

1 réponse

  1. marmadas Messages postés 108 Statut Membre 1
     
    oui tu as une garantie constructeur de 2 ans en principe

    tu peut contacter le SAV du magasin où tu l'a acheté et leur demander la demarche pour un renvoi
    techniquement tout est prix en charge, tu n'a rien a avancer

    bon courage
    0
    1. oren1993 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup pour ta réponse :) je vais essayé de les appeler
      0