Empreintes sur galaxy S5

brigitte.culer -  
 Brigitte.culer -
Bonjour,
mon galaxy S5 est bloqué et me demande un mot de passe que j'ai oublié vu que j'utilise toujours mon empreinte pour le débloquer. qu'est ce que je dois faire pour qu'il me propose mon empreinte et pas mon mot de passe?
mille merci pour votre aide



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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Retournes en boutique avec la facture ils vont te le débloquer.
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Brigitte.culer
 
Je l'ai acheté sur Amazone..?!
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Brigitte.culer
 
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/forums/?cdThread=Tx24DILN48BAX4S&forumID=Fx73UC3HJT9K6T&ie=UTF8

Et tu leur expliques le soucis.
Comme tu as la facture pas de soucis je pense.
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Brigitte.culer
 
Merci! Je vais essayer
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