Comment récupérer ses contacts sans écran

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La_chtite - 19 avril 2015 à 19:45
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 21 avril 2015 à 15:35
Bonjour,

Mon téléphone est tombé et l'écran s'est cassé.
Il est donc tout noir mais l'appareil en lui même fonctionne correctement.
Il y a t-il un moyen pour récupérer mes contacts?

Merci d'avance si vous avez des explications précises (je suis pas une pro).
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
19 avril 2015 à 20:39
Salut,

Quel type de téléphone, déjà ?

Android? Téléphone normal?

As-tu tenter d'y accéder depuis un utilitaire tel que "KIES" ?

Bien à toi,
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C'est un Samsung Galaxy Note 2 4G.
Je n'ai pas essayé KIES. Est-ce gratuit? Facile d'utilisation? sans avoir besoin de faire une manipulation sur mon téléphone?
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Effectivement, KIES est très pratique.
J'ai donc une sauvegarde sur mon PC MAIS je ne sais comment ouvrir ce type de fichier "Contacts.spb"
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
20 avril 2015 à 20:53
Salut,

Il ne s'ouvre pas, il se resynchronise directement sur un autre terminal Samsung.

Il ne te restera plus que à connecté un nouveau périphérique Samsung Android et de te servir de cette copie, pour restaurer tes contacts (à condition qu'ils soient stockés sur le "Téléphone" et non sur la carte SIM ou sur le compte "Google" du téléphone lorsque tu as fais la sauvegarde de ceux-ci)
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Bon c'est dommage que je puisse pas y avoir accès car n'ayant pas un autre samsung sous la main les données ne me servent pour l'instant à rien.
Merci quand même, j'ai pu tout sauvegarder sans trop de prise de tête.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
21 avril 2015 à 14:55
En réalité, il existe bel et bien une solution :

Ouvrir "'KIES" se rendre à gauche sur "Contacts" ensuite faire "ouvrir un fichier de contact" (ou quelque chose de ce genre là), tu iras prendre ton fichier ".spb" avec celui-ci et il ouvrira le fichier avec la liste des contacts.

Bien à toi,
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