Pas de son sur l'ordi, mais son sur internet

Bonjour à tous,

J'ai actuellement un problème, voire un mystère avec mon ordi. Je n'ai pas de son sur mon ordi que ce soit sur Steam ou VLC par exemple, mais j'ai le son de démarrage de Windows et aussi le son quand je suis sur Internet. De plus au démarrage de mon PC, j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec "impossible de lancer le pilote audio dolby". Avez-vous une idée pour résoudre ce problème assez ennuyeux ?

Mon PC est un Ultrabook Acer Aspire M5-581TG sur Windows 7 (64 bits).
Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-3317U CPU 1.70 GHz
Contôleurs audios:
- Realtek High Definition Audio (il est indiqué qu'il fonctionne correctement)
- Son Intel(R) pour écrans (il est indiqué qu'il fonctionne correctement)

Je tiens à préciser que j'ai écumé les sites en tout genre pour trouver une solution. Les solutions que j'ai déjà testé sont les suivantes:
- installation des pilotes RealTek audio (sur le site Acer) --> résultat: plus du tout de son
- désinstaller et réinstaller dolby home theater --> pas de changements

Je suis à votre disposition pour tout besoin d'infos supplémentaires sur les caractéristiques de mon PC. Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonne après-midi

WaffleMaker