Bug au démarrage....

Fermé
Pitoyable72 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015 - 18 avril 2015 à 16:18
Pitoyable72 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015 - 19 avril 2015 à 14:47
Bonjour, je n'ai pas trouvé le même problème que moi sur les autres posts...
En fait j'ai avec moi le pc de ma mère (un Toshiba L670 d'environ 5 ans). Je suis nulle en informatique, mais quand même un peu moins que ma mère qui a déjà mis beaucoup de temps à comprendre l'utilisation d'une souris, d'internet....enfin bref pire que moi quoi!
Son problème c'est que depuis quelques jours, elle a beaucoup de mal à le démarrer. En effet lorsqu'on essaie de le démarrer, en général la 1ère fois seuls les voyants s'allument, et on entend l'ordi se lancer 1 seconde, puis rien écran noir. On l'éteint, et au 2ème essai la plupart du temps il démarre nickel....et tourne plutôt bien.
Auriez-vous une idée d'où ça pourrait venir? Est-ce signe de fin pour ce Toshiba?
Merci d'avance pour votre aide.
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2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 860
Modifié par ^Abel^ le 18/04/2015 à 16:26
Bonjour,
Dans le doute sauvegarder fichiers, documents, profils navigateur et messagerie sur un support externe.
Et si ce n'est déjà fait, créer un DVD de réinstallation.
Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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Pitoyable72 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015
18 avril 2015 à 16:37
Merci Abel,
Alors j'ai vidé et sauvegardé les fichiers sur un disque dur externe. Euh non je n'ai pas de DVD de réinstallation, mais je suis entrain de regarder comment faire, apparemment c'est pas trop compliqué....
Penses-tu qu'il faut formater l'ordi?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 860
Modifié par ^Abel^ le 18/04/2015 à 17:39
Je ne sais trop, mais vaut mieux toujours prévoir un DVD au cas où...
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Pitoyable72 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015
18 avril 2015 à 17:56
Oui c'est vrai...merci!
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Pitoyable72 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015
19 avril 2015 à 14:47
Personne n'a eu ce type de problème? Depuis hier toujours pareil l'ordi démarre au second essai....
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