Impossible de supprimer ad by rocket deal : 2

Résolu
stephdudu69 Messages postés 2 Statut Membre -  
 stephdudu69 -
Bonjour,
(malekal_morte- ou autre . . .)

Voilà un petit moment que je traîne un ad-ware parasite intitulé rocket deal, sur mon pc portable. Plusieurs antivirus n'en viennent pas à bout (avast, anti-malware, etc.) et je commence à désespérer.

J'ai trouvé les explications sur cette page :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31580748-impossible-de-supprimer-ad-by-rocket-deal

Ma question est simple : suis-je obligé de publier les rapports comme le précédent utilisateur ou la démarche est-elle reproductible, quel que soit le système infecté ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Steph
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2 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
 
Salut,

A quel logiciel en es-tu dans la procédure ?
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stephdudu69 Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai scanné et nettoyé avec Adwcleaner hier et lancé FRST aujourd'hui.
Après une ré-initialisation de Firefox, il semble que le adware ait disparu.
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ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
 
Ok, on va utiliser MalwareBytes pour continuer le nettoyage :

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
- Lance MalwareBytes
- Dans l'onglet Tableau de Bord, clique sur Mettre à jour
- Clique ensuite sur l'onglet " Examen "
- Coche " Examen Menaces "
- Clique sur " Examiner maintenant "
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur " Supprimer la sélection "
- Accepte le redémarrage du PC si demandé

Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ",
puis " Journaux de l'application ".
Sélectionne le rapport le plus récent, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
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stephdudu69
 
Pas besoin d'examen complémentaire, j'ai simplement suivi la procédure décrite dans le post ci dessous. Bonne chasse aux virus !

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31580748-impossible-de-supprimer-ad-by-rocket-deal
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