Mon ordinateur ne détecte pas ma carte graphique Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai fait l'achat d'une nouvelle carte graphique (sapphire r9 280X dual X)  avec Priceminister il y a 3 jours et comme prévu, je la recois ce matin et la monte (donc sur le port pci-express de ma micro-atx et brancher a l'alimentation 500W présent dans mon pc). Au démarrage les ventilos se mettent a tourner nickel, mais l'écran n'est pas capable d'afficher l'image en hdmi et je me retrouve a n'utiliser que le chipset de ma cm (intel HD graphics 4600) par vga.
Je suis allée sur ce site pour télécharger les drivers : http://www.sapphiretech.com/presentation/product/product_index.aspx?pid=2022&lid=1#
Car il s'agit d'une cg d'occasion en bon état voire neuf (qui a servit quelques heure à priori) mais ça n'a rien changer...

Je précise que je suis sous W8.1, et que mon ancienne cg installée etait une Nvidia gtx 650 Ti, S'il vous plait ... HELP ! 

Configuration: Windows / Chrome 42.0.2311.90

nesko74 · Answer

jai besoin d'un peu d'aide !

marcmarais · Answer

Bonjour,

Ne t'occupes pas des drivers pour l'instant, meme sans pilote ta CG doit donner une image
si c'est pas le cas, soit elle n'est pas alimentée correctement, soit ton alim n'est pas assez puissante, soit elle n'est pas compatible de ta carte mère...

1ere chose à vérifier : les connecteurs PCI-E
as tu relié les 2 connecteurs PCI-E à 6 / 8 broches à ton alim ?
si tu ne relies pas à l'alim ces 2 connecteurs situés à l'arrière de la R9, ca peut pas marcher 

Quelle est ta carte mère ? ton alim ? marque et modèle stp

marcmarais · Answer

Quand l'écran reste noir après l'installation d'une nouvelle CG, voici les causes possibles :
- mauvaise installation de la CG (cables d'alim) : 
ok c'est pas ca ;
- alim insuffisante pour alimenter la nouvelle CG :
 ca devrait pas te concerner avec ta Zalman 500 GT ;
- CG défectueuse (ca peut arriver surtout en occase) :
 il faut l'essayer sur un autre PC pour lever le doute ;
- CG non compatible (non "comprise") de la carte mère :
 essaie une mise à jour du Bios, à télécharger sur le site Asus :
https://www.asus.com/fr/Motherboards-Components/Motherboards/All-series/H81MK/
Pour + d'infos, lis toute-carte-graphique-est-compatible-avec-mon-pc
- c'est en aucun cas un problème de pilotes ...

J'ai aussi remarquer sur la cg la présence d'un bouton que l'on peut faire bouger d'un cran
il faut lire le manuel ou aller sur le site du constructeur pour trouver l'utilité de ce bouton :
lhttps://www.sapphiretech.com/en

Mon ordinateur ne détecte pas ma carte graphique

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