Problème de micro freeze sur Youtube
Sharcouxx
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Lbjkjosselin Messages postés 13 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens ici, en espérant poster au bon endroit, pour avoir votre aide. En effet, j'ai, depuis deux jours, un problème de micro freeze sur Youtube. Je m'explique. Quand je lance une vidéo (plein écran ou miniature) l'image freeze environ 1 seconde et ça toutes les 5-10 secondes. Mon ordinateur est tout neuf, je l'ai reçu il y a une semaine.
Ne sachant pas si cela peut vous aider, je vous donne les caractéristiques de mon ordinateur :
Processeur: Intel Core i5-4460 3.20Ghz
Mémoire installée : 8Go
Carte graphique : Nvidia GeForce GTX 750 Ti 2 Go
J'ai acheté cet ordinateur pour pouvoir jouer sans soucis et je n'en rencontre actuellement aucun mis à part sur Youtube. Avez-vous des idées sur la cause de ce problème ? =/
D'avance je vous remercie pour vos réponses !
Je viens ici, en espérant poster au bon endroit, pour avoir votre aide. En effet, j'ai, depuis deux jours, un problème de micro freeze sur Youtube. Je m'explique. Quand je lance une vidéo (plein écran ou miniature) l'image freeze environ 1 seconde et ça toutes les 5-10 secondes. Mon ordinateur est tout neuf, je l'ai reçu il y a une semaine.
Ne sachant pas si cela peut vous aider, je vous donne les caractéristiques de mon ordinateur :
Processeur: Intel Core i5-4460 3.20Ghz
Mémoire installée : 8Go
Carte graphique : Nvidia GeForce GTX 750 Ti 2 Go
J'ai acheté cet ordinateur pour pouvoir jouer sans soucis et je n'en rencontre actuellement aucun mis à part sur Youtube. Avez-vous des idées sur la cause de ce problème ? =/
D'avance je vous remercie pour vos réponses !
9 réponses
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Bonjour,
C'est peut-être simplement que le débit de ta ligne n'est pas suffisant pour télécharger en temps réel la vidéo. Essaye de mettre une définition plus faible de la vidéo pour voir si ça passe sans freezer.
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Bonjour,
Merci de ta réponse!
Il est vrai que notre connexion (à mon amie et moi) a souvent eu des soucis, mais en ce moment elle était plutôt stable. De plus, mon amie peut lire des vidéos sur YouTube en même temps que moi sans pour autant que son lecteur ne bug. J'ai désactivé "l'accélération matérielle" depuis les paramètres vidéos de YouTube mais ça n'a rien changé.
Cordialement,
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Le paramètre le plus important est la définition avec laquelle tu regardes les vidéos. Si la vitesse de ta ligne est de 15 ou 20 Mbits/s, tu peux très bien lire les vidéos en HD avec deux PC à la fois. Si c'est comme chez moi 3,5 Mbits/s, lire en HD (1080p ou même 720p) à un seul PC à la fois, c'est impossible ou bien la vidéo s'arrête de tremps en temps pour charger le morceau suivant de la vidéo. Tu vois d'ailleurs la barre de progression avancer pendant que l'image s'arrête.
Essaye de visualiser une vidéo qui freeze mais en étant seul sur la liaison et en baissant la définition comme je t'ai montré ci-dessus en cliquant sur la petite molette en bas à droite de la vidéo.
Si tu prends la définition la plus faible, ça ne devrait pas freezer. Si ça passe bien, ton problème est seulement un problème de vitesse de ta liaison, trop faible pour ce que tu lui demandes.-
Je te remercie une nouvelle fois !
J'y avais pensé (car mes talents en informatiques sont limités) et j'avais baissé la définition petit à petit. Le freeze était toujours présent, de plus lorsque la vidéo freeze le son lui, continue normalement. Les freezes sont très courts et durent environ 0.5s ou 1s maximum. Je suis un peu perdu et j'espère franchement qu'il ne s'agit pas de mon ordinateur =/.
Bref, en tout cas je te remercie pour tes réponses
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bonjour:
Quel navigateur utilise tu, es est il à jour ?
As tu essayer de vider le cache internet ?
de réinitialiser ton navigateur ?
peut-être aussi vérifier que ton player et à jour
cdlt .
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Bonjour,
J'utilise Mozilla Firefox et je l'ai téléchargé récemment (il y a une semaine et demi environ) donc dans la théorie je pense qu'il est à jour.
Je peux vider le cache internet via Ccleaner par exemple? Pour te répondre, non je ne l'ai pas vidé =/. En ce qui concerne player, il est à jour oui.
Edit: Je viens d'essayer de nouveau de baisser la qualité sur les vidéos et en effet les vidéos ne freezent pas. Est-ce qu'il s'agit d'un soucis de connexion? Je pense que l'ordi en lui-même est assez puissant pour lire une vidéo full qualité, je n'ai aucun soucis sur les jeux.
Merci de ta réponse ! -
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SI ça ne freeze pas quand tu baisses la qualité, c'est donc un problème de vitesse de ta connexion qui n'a rien à voir avec la puissance de ton PC.
Si tu veux remplir une une baignoire avec un tout petit tuyau (ta connexion ADSL) et qu'en même temps tu la vides avec une gros trou dans le fond (ton PC), tu n'arriveras jamais à la remplir. Par contre si tu la remplis avec un gros tuyau et que tu la vides avec un tuyau plus petit, alors ça va marcher.
:-) -
Oui c'est sur... ça m'embête vraiment. J'ai déjà appelé très souvent le service client qui a fini par me répondre qu'il avait mit la box sous surveillance (au niveau de la stabilité) et qu'il n'y avait aucun soucis. Ils ne savent pas quoi faire pour améliorer l'état de ma connexion.
Mais du coup, qu'est-ce qui explique que l'ordinateur de mon amie n'est pas de soucis sur YouTube alors que nous partageons la même connexion? Est-ce que du coup (en tenant compte de ça) on peut être certain qu'il s'agit d'un soucis de connexion? -
Peux-tu nous donner le débit descendant de ta ligne ADSL quand personne ne l'utilise à côté de toi ?
Tu peux utilser ça :
http://mire.ipadsl.net/speedtest.php
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Posez votre question -
Quel navigateur utilises-tu ? Il faudrait en essayer un autre pour voir si ça ne vient pas de lui ou de sa configuration.
Tu as le choix entre :
Internet Explorer (installé presque par défaut)
Mozilla Firefox (celui que je préfère)
Opéra
Google Chrome (je déconseille, mauvaise réputation). -
Autre idée qui me vient : as-tu fait un nettoyage complet de ton PC pour voir si ta bande passante n'était pas squattée par un trojan ou un virus quelconque ?
Si tu n'es pas sûr, fais appel aux spécialistes de déverminage de CCM, il y a des spécialistes sur ce site qui sont très forts.-
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J'ai en effet essayé ce que tu me conseillais sur ton message et ça s'est amélioré. Les freezes sont présents mais moins souvent. Je suis sur Mozilla. Je ne sais pas si j'ai un virus ou un trojan mais je ne pense pas. Les soucis ont commencé alors que mon ordi avait une semaine. Je n'ai fait qu'installer un jeu et j'y ai joué. Un nettoyage par Ccleaner serait-il suffisant ou il s'agit d'autre chose?
- avant de passer CCleaner essaye=>CELUI CI (sans installation !)
clic sur "tout" et "restaurer" et vois si c'est mieux ?
@+
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Bonjour!
Merci de venir aux nouvelles! Les freezes sont toujours présents mais beaucoup moins. Il est possible qu'il s'agisse de ma connexion car un technicien est passé l'autre jour. Apparemment, notre connexion chute très fréquemment et sans raison apparente. J'espère sincèrement qu'il ne s'agit que de ça, car je ne sais pas si la connexion à elle seule justifie le fait que l'image freeze mais pas le son.
Merci encore à toi !
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salut,
essaye ceci : ouvre les outils Firefox=>modules=> plugins là tu fais un clic droit sur Shockwave flash=>options et tu décoche "activer le mode protégé d'Adobe flash" et vois si mieux ?
/!\ si ? ce n'est pas le cas remets cette fonction !!!
cdlt .
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" -
Re, :-))
là je suis en train de tester une Option ?
selon les résultats je te tient au courant ! ( un jour ou deux?)
cdlt . .
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Re !
Tu es vraiment déterminé et sympathique pour porter autant d'intérêt à mon soucis et une nouvelle fois, merci !
J'attends donc ton idée avec impatience :)
Cdt,- salut
et désolé du retard mais j'ai eu un souci matériel suite a des tests pas du tout convaincants :-))) j'en rigole maintenant mais je riais moins il n'y-as-pas longtemps.
bref, pas de nouvelles solutions (fiables) à l'horizon. Donc n'ayant plus de cartouches a te proposer, je te souhaite bon courage et là s'arrête ma contribution.
Encore mille fois désolé de n'avoir pas pu te dépanner
très cordialement
e.t
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Bonjour!
Je ne vois pas en quoi tu as à t'excuser, tu t'es vraiment investi et je te remercie sincèrement de ce que tu as déjà fait. Tu n'avais pas à revenir prendre des nouvelles et pourtant tu l'as fait. J'espère pouvoir rencontrer beaucoup de personne comme toi, car elles se font rares! Merci encore et bonne continuation à toi :)
PS: mon problème provient certainement de ma connexion un peu douteuse: difficulté à ouvrir des onglets, lecture de vidéo qui fait crasher la connexion, connexion qui s'arrête et se relance, etc. Donc il ne me reste plus qu'à contacter mon fournisseur.
Cordialement, -
Bonjour tout le monde,
Sharcouxx, j'ai exactement le même problème que toi. Que ce soit pour regarder des vidéos sur Youtube ou sur des sites de streaming, mon PC freeze... Par contre, les vidéos sur PopCorn Time ou Stremio, tout va bien. Pareil pour des DCD lus sur mon ordi, aucun freeze. Je suis actuellement sous Chrome et quand je migre sur Firefox, c'est la même chose. Je ne veux pas retourner sur Internet Explorer ou sur son remplaçant.
J'ai aussi quelques freeze quand je passe d'une fenêtre à l'autre sous Chrome (Twitter, Facebook, etc)
Je rentre chez moi, en Belgique, tous les week-ends et on est câblé donc j'ai une bonne connexion. Dans mon appartement à Lille, j'ai aussi une bonne connexion. Quand je regarde des vidéos sur mon iPhone, je n'ai aucun problème. Mon frère (en Belgique) peut tranquillement regarder des vidéos sur sa tablette alors qu'il est encore plus loin du modem que moi.
J'ai vidé le cache. J'ai CCleaner ainsi que Malwarebytes. J'utilise les 2 une fois par semaine environ. J'ai fait toutes les méthodes que e.t t'indiquait mais rien n'y fait. J'ai aussi mis à jour le pilote de la carte graphique ainsi que les navigateurs que j'utilise.
Si tu as trouvé une solution, je suis preneur. Je vais appeler un pote qui est balèze en informatique pour savoir. Si jamais j'ai trouvé, je t'en ferai part.
J'ai un MSI GE60 Apache Pro dont voici les caractéristiques :
- Intel Core i7-4710HQ (Quad-Core 2.5 GHz / 3.5 GHz Turbo - cache 6 Mo)
- NVIDIA GeForce GTX 860M
(https://www.ldlc.com/fiche/PB00171205.html
Cordialement.
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