Problème émission de sms avec forfait bouygues

scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis chez bouygues depuis maintenant 4 ans, et depuis quelques mois, je dirais 5mois, j'ai des problèmes d'envoi de sms.
Je possède le forfait qui va avec la bbxo, je ne me rappel pas du nom exacte, et j'ai un iphone 5.

Mon problème: mes sms ne parviennent pas tous à UNE SEULE personne, je m'explique: Mon amie ne reçois que environ 1/2 de mes messages et je n'ai ce problème qu'avec elle.

J'ai déjà appelé bouygues sans succès, ils n'ont trouvé aucun problème sur sa ligne, et elle a aussi appelé son opérateur (free), sans déceler de problème.

Svp aidez moi, je perds patience merci bcp
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Et votre amie possède également un Iphone , non ? Cela arrive mais j'ignore pourquoi , attendre d'autres avis . Bon appétit à vous
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scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui tout à fait, merci
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Utilisateur anonyme > scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'en ai parlé avec un connaisseur et voilà la discussion ---> gironsul - 15 avril 2015 à 12:45
Salut fred.ml . As tu déjà entendu parler de la non réception de SMS entre Iphones , car ce sujet revient souvent , y a t-il un réglage/astuce pour y remédier ? Merci d'avance pour ta réponse . Amitiés et bon a.m. à toi .
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7 fred.ml - 15 avril 2015 à 13:06
SAlut gironsul, oui j'ai déjà entendu parler de ce problème, mais pour y répondre il faut avoir plus de detail..
Exemple: -s'agit il des SMS ou des iMessage ( service entre les produits Apple)
- le problème survient il après un changement de téléphone ou ne numéro de téléphone ou si l'un des téléphone ( iPhone ) à été remplacer par un téléphone d'une autre marque ( non iPhone) .
- y a t'il eu un problème avec le compte Apple et plus particulièrement avec le compte iCloud si on parle des iMessage.
Modifié par fred.ml le 15/04/2015 à 13:07
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8 gironsul - 15 avril 2015 à 13:07
Il s'agit bien de SMS et à priori pas de souci avec icloud .....
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scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Utilisateur anonyme
 
Merci, en effet il s'agit des sms, le problème n'est pas survenu après un changement de téléphone
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Utilisateur anonyme > scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour . Dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer , nous le ferons , mais ce souci semble être fréquent et pour le moment cela reste un mystère .............;Attendre d'autres avis . Bonne journée à vous
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scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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scamp12 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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