Montée de ping

Fermé
jordanlensfans - 14 avril 2015 à 22:58
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 17 avril 2015 à 21:48
Bonjour, j'ai un soucis avec un PC portable à la maison. Quand il est allumé, mon ping monte. Il passe de 20-25 à 120-180.
Avant ça ne le faisait pas, que depuis 3 semaines, et aucun soucis avec d'autres PC en wifi.

Ce que j'ai essayé de faire sur le PC :

-Mises à jour windows (8) et pilotes : RAS
-Scan Ccleaner : RAS
-Scan anti virus : RAS
-Scan Adwcleaner : RAS
-Scan malwarebytes : RAS

Par contre, quand je le branche avec un câble éthernet, aucune montée de ping.

Je sèche sur la provenance du soucis, si quelqu'un a une idée du soucis, je suis preneur !

Merci d'avance, bonne soirée.

5 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
14 avril 2015 à 23:00
Salut,

Ton ping monte sur la machine en question ou sur tous les postes du réseau?

As-tu énormément de périphériques connectés en Wi-Fi ?

Cordialement,
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jordanlensfans
14 avril 2015 à 23:06
J'ai la montée de ping sur mon PC fixe, donc je suppose que c'est sur tous les postes, c'est vrai que j'ai pas vérifié ça.

En général j'ai deux PC (dont celui avec le soucis) + 2 téléphones.
Et c'est vraiment au moment que ce PC s'allume et se connecte sur la wifi.

Merci de ton aide :)
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
14 avril 2015 à 23:18
Justement, le problème est à savoir si :

- Seul le PC en question a un ping élevé
- Tout le réseau possède un ping élevé

Car le problème peut venir de plusieurs choses.

Des soucis de configuration sur la carte réseau de l'ordinateur, une infection (qui serait passer à travers ton premier nettoyage), ou alors un souci sur le point d'accès.
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jordanlensfans
14 avril 2015 à 23:20
Je ne pense pas pouvoir essayer ça ce soir, comme il y a du monde sur les ordinateurs. Je pourrais tester ça demain.
En espérant que tu sois de passage pour pouvoir m'aider à mon retour :D
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
14 avril 2015 à 23:21
Je suis toujours dans les parages, notamment sur les postes où je suis intervenu ! ;-)
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jordanlensfans
15 avril 2015 à 12:19
Hello !
Alors j'ai effectué les tests de ping.

(1)Mon pc allumé seul (prises CPL) : 0% pertes, ping 33 ms
(2)2eme pc allumé seul (wifi) : 0% pertes, ping 30 ms
(3)3eme pc allumé seul qui a le soucis (wifi) 0% pertes, ping 30 ms

pc (1) et pc (2) simultanément : 0% pertes, ping 30 ms

pc (1) et pc (3) simultanément : 0% pertes, ping 135 ms

pc (2) et pc (3) simultanément : 0% pertes, ping 131 ms

Les 3 pc simultanément : 0% pertes, ping 135 ms

Du coup, quand le pc "infecté" est connecté seul, aucun soucis.
Dès qu'il y a un 2eme pc connecté en même temps : ping élevé.

La j'avoue être complètement largué, je sais pas d'où ça peut venir...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
17 avril 2015 à 18:29
Ok. Tu as aussi un problème de débit qui s'ajoute au ping ou pas?

Il faudrait faire une analyse complète du système qui pose problème pour écarter une infection, éventuellement remettre à jour les drivers également.

Tu n'as pas un logiciel de type eMule, bittorent, ou autre qui se lance sur le système en question?
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jordanlensfans
17 avril 2015 à 20:19
Non aucun soucis de débit qui s'ajoute à ça.

Je peux faire une analyse complète avec quoi?
les drivers sont tous à jours, j'ai déjà vérifié.

Il y a utorrent dessus, mais je l'ai retiré des programmes au démarrage, et puis il y était très longtemps avant ces soucis la... Je deviens fou, la je tourne a 200 ms...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
17 avril 2015 à 21:48
Adresse-toi au forum Virus/Sécurité pour ce type de procédure, ils seront plus à même de t'aider ;-)
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jordanlensfans
17 avril 2015 à 15:58
UP, problème toujours pas résolu :/
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