Laptop acer qui ne démarre plus

Salut tout le monde,
Pour faire court j'ai un laptop Acer aspire E15 E5-571G-67HR, 15.3 pouces, 8go ram, processeur i3-4030U(1.9Ghz 3MB L3 cache), nvidia geforce 820M 1 Gb dédié. Quand je le met totalement en veille prolongée il a tendance certaine fois à chauffer au niveau du processeur bien qu'il soit totalement en veille prolongée , et lorsqu'il fait cela il prend environ 5 minutes avant de pouvoir démarrer. Hier donc, je regardais un film, puis je l'ai remis en veille prolongée, mis dans le sac pour sortir, 30 minutes environ après je souhaite le redémarrer il ne prend pas, j'ai cru qu'il ferai comme d'habitude, mais 15 minutes après toujours rien, néanmoins quand je le branche au secteur ou quand je le mets sur batterie ça commence à chauffer au niveau du CPU. S'il vous plaît, ce problème peut être dû à quoi ?