Contrôleur Ethernet (périphérique pas configuré correctement) [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015
-
Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
-
Bonjour,

Après des recherches vaines pour mon problème, j'espère que vous pourrez m'aidez le résoudre!

Depuis 2 jours, ma carte ethernet a disparu de mes connexions réseau, je suis sous Windows XP donc. Dans mon gestionnaire périphérique, j'ai mon contrôleur ethernet avec un point d'interrogation jaune! J'ai tout essayé, j'ai retrouvé les pilotes sur le site support Dell , et même en utilisant le cd d'installation drivers, rien ne change... Je fais peut-être une erreur lors de la réinstallation des pilotes?

merci d'avance pour votre aide!

ma configuration :

Ordinateur de bureau Dell Dimension 9200, Windows XP

7 réponses

Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
10 114
Bonjour,

Ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur Ethernet" > Propriétés > Détails.

Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Si besoin :
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015

Merci de l'aide!

voici la clef:
PCI\VEN_8086&DEV_104B&SUBSYS_00008086&REV_02\3&172E68DD&0&C8


j'avais, auparavant supprimer cette clef dans le registre et rebooté l'ordinateur mais rien n'avait changé
Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
10 114
Ce pilote devrait fonctionner :
http://downloads.dell.com/network/R171870.EXE
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015

Effectivement c'est le bon pilote! Mais je l'avais déjà télécharger et lorsque je le lance il me propose de creer un dosier sous C:\DELL\drivers\R171870

Ensuite l'installation se lance normalement mais s'arrête d'un coup et puis plus rien... Même si je vais dans gestionnaire de périphérique pour installer le driver et en sélectionnant "inclure cet emplacement dans les recherches", il me dit que le dossier C:\DELL\drivers\R171870 ne contient pas de fichiers d'informations sur les péripheriques !
Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
10 114
Avec celui-ci ?

https://downloadcenter.intel.com/download/18717/Network-Adapter-Drivers-for-Windows-XP-Final-Release
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015

il me demande de désinstaller d'abord la version ancienne de connexion reseau Intel avant de pouvoir etre mise a niveau! est ce que je désinstalle le controleur ethernet dans le gestionnaire avant du coup? Ou autre possibilité, jai trouvé dans la database pci le chip number exact c'est a dire : 82566DC

or si je vais dans l'assistant de mise a jour de materiel et que je coche la case choisir le pilote a installer je trouve dans la liste intel :
Intel(R) 82566DC Gigabit Network connection version 2007

si je la choisis il me demande de spécifier le chemin d'acces au fichier et me propose C:\drvrtmp

Laquelle des deux options serait préférable a votre avis?

Merci encore de votre aide!
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015

j'ai désinstaller le Intel(R) 82566DC Gigabit Network connection
et losrque je lance l'installation pour la nouvelle 2007, mon ordinatuer freeze completemnt et je dois faire un arret forcé... j'ai laisse tomber, cela fait beaucoup trop de temps que je suis dessus mais merci des conseils
Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
10 114
--> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-91-7-zip

--> Clique droit sur le fichier "PRO2K3XP_32", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "PRO2K3XP_32\". Tu obtiens un dossier nommé "PRO2K3XP_32".

--> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

--> Clique droit sur "Contrôleur Ethernet" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

--> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

--> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "NDIS5x" situé dans PRO2K3XP_32 > PRO1000 > Win32.

--> Clique sur "Suivant".
Messages postés
33
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mai 2015

Ca a marché !!!! merci infiniment !!
Messages postés
85925
Date d'inscription
dimanche 11 juillet 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 octobre 2019
10 114
Bonne journée ;)