Acceuil figé

Résolu
Sunhouse58 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pitosha Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à un gros souci avec WIndows 8 (écran noir) j'ai réussi à désactiver des processus en mode sans échec,notamment Mac afee et deux modules intel.

Redémarrage, écran d'accueil... Sauf que je peux pas cliquer nulle part, tout est comme figé.

Puis des messages d'erreur "mémoire" qui ne peut être read puis qui ne peut être write.

Ctral alt supp n'aboutit pas...

retour sur ecran accueil sans clic possible...

Merci

5 réponses

pitosha Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,Il fallait pas desactiver les processus intel c'est des ressource du processeur c'est normal que ton accueil est figé il faut restaurer ton system a l'aide du cd fourni avec ton ordinateur(si il y en a un)
Si tu en as pas dit le moi
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Sunhouse58 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir

C'est un pc acer de base, entrée de gamme

Je n'ai pas de cd fourni. Donc oui je suis preneur d'un coup de main là dessus.

Merci !

PS : et là je suis en mode sans échec et pas moyen d'afficher le gestionnaire des taches via ctrl + alt + supp...
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Sunhouse58 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Autre souci majeur : le pc ne boot pas ni sur cd ni sur usb malgré un réglage en 3e position du hdd dans l uefi
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Sunhouse58 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Trouvé pour le bios : il était en mode sécurisé, je peux booter sur cd. Une étape de franchie
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pitosha Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
Tu as une clé USB de 4 Go ou plus et un autre pc?
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Sunhouse58 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais considérer que c'est résolu ici. J'ai sauvegardé les données, formaté le disque dur et installé windows 7

J'ai un dernier souci de wifi mais du coup ce n'est plus le même problème ni le même forum

Merci a tous
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pitosha Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour le wifi va sur le site d'acer et telecharge les pilotes
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