Acceuil figé

Résolu
Bonjour,

Suite à un gros souci avec WIndows 8 (écran noir) j'ai réussi à désactiver des processus en mode sans échec,notamment Mac afee et deux modules intel.

Redémarrage, écran d'accueil... Sauf que je peux pas cliquer nulle part, tout est comme figé.

Puis des messages d'erreur "mémoire" qui ne peut être read puis qui ne peut être write.

Ctral alt supp n'aboutit pas...

retour sur ecran accueil sans clic possible...

Merci

5 réponses

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  1. Bonjour,Il fallait pas desactiver les processus intel c'est des ressource du processeur c'est normal que ton accueil est figé il faut restaurer ton system a l'aide du cd fourni avec ton ordinateur(si il y en a un)
    Si tu en as pas dit le moi
    1. Bonsoir

      C'est un pc acer de base, entrée de gamme

      Je n'ai pas de cd fourni. Donc oui je suis preneur d'un coup de main là dessus.

      Merci !

      PS : et là je suis en mode sans échec et pas moyen d'afficher le gestionnaire des taches via ctrl + alt + supp...
      1. Autre souci majeur : le pc ne boot pas ni sur cd ni sur usb malgré un réglage en 3e position du hdd dans l uefi
        1. Trouvé pour le bios : il était en mode sécurisé, je peux booter sur cd. Une étape de franchie
          1. Re,
            Tu as une clé USB de 4 Go ou plus et un autre pc?
        2. Je vais considérer que c'est résolu ici. J'ai sauvegardé les données, formaté le disque dur et installé windows 7

          J'ai un dernier souci de wifi mais du coup ce n'est plus le même problème ni le même forum

          Merci a tous
          1. pour le wifi va sur le site d'acer et telecharge les pilotes