Disparition image sur televiseur

Fermé

glycine - 9 avril 2015 à 19:41
glycine - 16 avril 2015 à 09:36

Bonjour, j'ai un probleme avec mon televiseur Philips (vieux! 9 ans!) L'image disparait tout à coup, le son demeure. Tout se remet en place si je bouge légèrement l"appareil . Est-ce l'annonce de sa mort prochaine? Merci

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
15 avril 2015 à 15:31

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec l'image de votre téléviseur.

Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de celui-ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

glycine
16 avril 2015 à 09:36

merci J'ai résolu le problème en allant chez un revendeur télé et en achetant un nouvel appareil (Sony cette fois) sans a priori contre Philips, mais simplement en fonction de taille et prix
de

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