Impossible de supprimer un malware résistant
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quefaireavec
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 5 avril 2015 à 20:50
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 5 avril 2015 à 20:50
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tsuyo21
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5 avril 2015 à 03:15
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essaye avec hitman pro. Tu n'as même pas a l'installer tu mets "utiliser" qu'une fois. Ensuite, il fait le scan, après tu devras activer la licence d'essaie pour pouvoir tout supprimer..
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11773-hitman-pro/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11773-hitman-pro/
lilidurhone
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5 avril 2015 à 07:59
5 avril 2015 à 07:59
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
quefaireavec
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5 avril 2015 à 16:22
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Bonjour, merci de ta réponse!
J'ai effectué la manipulation, voici les deux liens :
http://cjoint.com/?EDfqH5DVVN5
https://www.cjoint.com/c/EDfqJybZpwv
J'ai effectué la manipulation, voici les deux liens :
http://cjoint.com/?EDfqH5DVVN5
https://www.cjoint.com/c/EDfqJybZpwv
lilidurhone
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5 avril 2015 à 16:37
5 avril 2015 à 16:37
ZHPCleaner
Désactiver l'Anti-virus
Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports
téléchargement : https://nicolascoolman.eu
- Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
- Clique droit sur le dossier téléchargé
- Clique sur Scanner :
- Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation
- Fournir le rapport
Désactiver l'Anti-virus
Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports
téléchargement : https://nicolascoolman.eu
- Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
- Clique droit sur le dossier téléchargé
- Clique sur Scanner :
- Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation
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quefaireavec
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5 avril 2015 à 17:09
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Voici le rapport de ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/EDfrvT4c8fs
lilidurhone
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5 avril 2015 à 17:36
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fais nettoyer
quefaireavec
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5 avril 2015 à 17:46
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J'ai fait nettoyer, le problème persiste.
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lilidurhone
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5 avril 2015 à 17:56
5 avril 2015 à 17:56
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage,
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
quefaireavec
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5 avril 2015 à 18:43
5 avril 2015 à 18:43
J'ai l'impression qu'on a réussi à en venir à bout, merci beaucoup!
J'ai supprimé tous les dossiers de ce répertoire : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
Et j'ai réinitialisé Chrome.
Par contre, mes extensions ne marchent plus et il m'est impossible d'en installer de nouvelles.
J'ai supprimé tous les dossiers de ce répertoire : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
Et j'ai réinitialisé Chrome.
Par contre, mes extensions ne marchent plus et il m'est impossible d'en installer de nouvelles.
tsuyo21
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5 avril 2015 à 18:55
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désinstalle chrome pendant que tu y es. Passe un coup de ccleaner. re démarre et réinstalle chrome et tes esxtensions
tsuyo21
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Modifié par tsuyo21 le 5/04/2015 à 20:34
Modifié par tsuyo21 le 5/04/2015 à 20:34
Je suppose que c'est pour lilidurhome ;-) moi j'ai quasi rien fait. ;-)
lilidurhone
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5 avril 2015 à 20:36
5 avril 2015 à 20:36
toi aussi tu l'as aidé :)
quefaire
tu peux passer en résolu
quefaire
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