Istartsurf

Résolu/Fermé
missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonsoir,
istarsurf s'est installé sur mon ordi et c'est le bazar!! Pouvez-vous m'aider à le supprimer? Merci bcp!! Je ne suis pas très informatique alors si vous le faisiez en termes simples, ce serait top!! merci encore.
Miss Sunshine

28 réponses

missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quant au live canal, j'arrive à me connecter mais ensuite ça charge dans le vide...mais c'est peut-^^etre un pb canal+?? c'est juste la coincidence nettoyage/bug qui me fait penser à un lien entre les 2...
enfin là, ça marche tjrs pas...
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
ok , bien reçu , vous utilisez quel navigateur pour canal+ ?
Je dis ça car Firefox n'est pas à jour (nous sommes à la version 37 depuis quelques jours) , vous avez la 36; de même il faut que vous fassiez la mise à jour de Adobe Flash Player.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Petit script pour ZHP script (je crois qu'il a aussi subit une mise à jour hier)....

Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O4 - GS\Desktop [Berry]: MixVideoPlayer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\MixVideoPlayer\MixVideoPlayer.exe (.not file.)

Dites-moi ce qu'il en est .....après re-démarrage....
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
enfin , pour reimage , c'est bien ça ?
https://www.supprimer-virus.com/popup-Reimage/

L'article fait par Malekal en parle , vous avez Malwarebyte installé sur votre PC, lancez-le après l'avoir mis à jour ainsi qu'ADWcleaner , noubliez pas de faire "nettoyer" après le scan... Tout celà bien-sûr si les précédentes manip n'ont rien données...
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça semble ok...
pour canal, j'utilise explorer, ca ne marche tjrs pas, je pense que je vais voir avec canal demain...j'espère que ce n'est pas dû à tous mes nettoyages!!
merci encore
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Je vous en prie, bonne journée !
Pour canal+ , vérifiez que le plugin Sivlerlight et adobe flash player sont à jour...
Vérifiez également que votre par-feu accepte la connexion à canal + (le nettoyage peu modifié cela , ZHP cleaner notamment).
Enfin , essayez aussi sur un autre navigateur ....
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour mon parefeu, comment faire? je suis pas geek, vous le savez!!
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca marche avec Firefox?? alors c quoi le pb??? j'en ai marre!!!
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Si ça marche avec firefox , il n'y a pas de problème de pare-feu :) . Allez je vous le dis , même si c'est un peu partial : je n'utilise jamais Explorer, je le trouve lourd , instable, et c'est un véritable nid à cochoneries, mais c'est perso....
Donc ça fonctionne ? Cool....
Je vous donne ce tuto pour le pare-feux : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/parefeu_windows7/page3.htm , ça marche de la même manière pour W8...
Concernant explorer , je vous invite à poser la question sous la rubrique "internet" du forum, ils auront des spécialiste de ce navigateur ....
Bon visionnage !
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un message de FISQ qui semble dire que mon PC "Windows 32" est endommagé et que je serai victime de Phishing ou hacking mais jene comprends pas les démarches qu'il propose, en fait je comprends rien...tu penses que mon pc court un risque (et mes comptes bancaires si j'ecoute fisq!!)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Stress pas, y a pas de hacking ou phishing.
Tes données bancaires ne risquent rien.
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missunshine160 Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà son message
ASUS ¨PC BUREAU ou PORTABLE ?-> Recovery management je ne le vois pas !

1° PC portable , utiliser le mode Secteur cordon d'alimentation
2° Débrancher périphérique MASS STORAGE " clé usb ou hdd externe qui traine "
PC alimenté éjecter USB depuis la barre des outils
PC non alimenté débrancher USB
3° Périphérique MASS STRORAGE exemple Imprimante utiliser son bouton POWER
4° Allumer le PC puis tout de suite après info BIOS ou logo constructeur tapoter la touche F8
5° F8 > les options avancées
choisir Invite de commande en mode sans échec patienter chargement des fichiers SYS32>
6°C:\Windows\Système32>SFC / SCANNOW

presser ENTER
entre sfc & /scannow respecter l'espace

7° fin de l'analyse -> vérifier le résultat
ceci C:\Windows\Système32> shutdown - r

puis appuyez sur la touche ENTER
entre shut... & -r un espace
C'est une commande automatique donc Windows Système se chargera lui meme de l'extinction & du redémarrage patienter quelques secondes pour retrouver son BUREAU



au secours!! je comprends plus rien!!
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green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 163
 
Bonjour,

Merci de ne pas multiplier les messages et de continuer ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31799487-suite-istartsurf?page=2

Et rester calme aussi, aujourd'hui est un jour férié et nous sommes bénévoles.

Ce problème étant résolu je ferme.

Bonne suite.
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